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CAS E0521 部分CVK下的部分虚拟机显示为蓝色异常状态

2019-11-29 发表
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组网及说明

此环境中cas部署时间较长,从较低版本升级至E0521,无网络无安全环境

问题描述

现场部分cvk下部分虚拟机状态显示为蓝色异常,点击该虚拟机之后状态可正常刷新为绿色运行或红色关闭状态,但是刷新页面之后该虚拟机又会变为蓝色异常状态,该虚拟机内部网络及业务均正常。   

过程分析

远程查看该虚拟机内部网络及业务正常,控制台显示正常,cas前台可对该虚拟机进行正常的迁移、备份、开关机等操作;尝试对该虚拟机进行开关机操作之后无法恢复;查看cvk对应的后台syslog信息无明显异常日志打印,之后查看该cvk后台数据库信息记录该虚拟机记录cvk名称与cas前台对应的cvk名称不同,初步判断为之前现场有修改过cvk名称但是该虚拟机记录未同步修改导致

解决方法

需要对该虚拟机所在cvk的cas_mon服务进行重启,使用命令“service cas_mon restart" 刷新cvk数据后可恢复

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