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imc
2020-10-26提问
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问题描述：
IMC做portal认证时 输入用户名密码后提示向设备发送请求超时是什么情况
- 2020-10-26提问
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最佳答案
认证页面提示“向设备发送请求超时”的原因有如下几点：
1.iMC上增加portal设备的IP地址和设备上配置的发送portal报文的源IP地址不一致，V5和V7设备上默认以配置portal服务的接口的IP地址来发送，也可以配置portal nas-ip x.x.x.x 来进行指定。
2.iMC上增加设备时配置的密钥和设备上配置的密钥不一致。
3.两边配置的portal协议类型不一致。
4.设备上配置的portal重定向的url地址错误。
有很多案例，可以参考下：
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/56075
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/4812
https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/6201
- 2020-10-26回答
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zhiliao_kik
八段
往往是IMC发送portal请求报文没有抵达 portal base设备，或者抵达了portal base设备没有得到响应导致的。
1、配置检查，
2、中间链路防火墙规则检查。
- 2020-10-26回答
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