• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索
问

IMC服务器每隔几个月会出现问题，用户不能登入认证。

2018-05-15提问
  • 0关注
  • 1收藏，1771浏览
zhiliao_bbfzr
zhiliao_bbfzr 二段
粉丝：0人 关注：0人

问题描述：

IMC服务器每隔几个月会出现问题，用户不能登入认证，同时IMC管理页面也打不开。重启IMC服务器即可解决，隔一两个月又会出现这种问题。

最佳答案

zhiliao_O6YrV
zhiliao_O6YrV 七段
粉丝：4人 关注：0人

查看前台日志，看报什么错，看是不是连接数占满了？

查看前台日志iMC\client\log\imcforeground.log，其中有如下报错信息：

Caused by: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: 通过端口 1433 连接到主机 127.0.0.1 的 TCP/IP 连接失败。错误:“No buffer space available (maximum connections reached?): connect。请验证连接属性。确保 SQL Server 的实例正在主机上运行，且在此端口接受 TCP/IP 连接，还要确保防火墙没有阻止到此端口的 TCP 连接。”。

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.makeFromDriverError(SQLServerException.java:190)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.ConvertConnectExceptionToSQLServerException(SQLServerException.java:241)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SocketFinder.findSocket(IOBuffer.java:2243)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.TDSChannel.open(IOBuffer.java:491)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connectHelper(SQLServerConnection.java:1309)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.login(SQLServerConnection.java:991)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.connect(SQLServerConnection.java:827)

         at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver.connect(SQLServerDriver.java:1012)

检查服务器，使用netstat -ano命令查看服务器端口，发现所有源端口会被占用到65535，操作系统连接资源耗竭且不释放。

怀疑是tomcat的一个bug，建议在\iMC\client\bin\startup.bat中增加如下变量观察。 -Dorg.apache.catalina.connector.RECYCLE_FACADES=true 修改之前先做好备份，如果有问题再替换回去。

zhiliao_O6YrV 发表时间：2018-05-16 更多>>

日志显示的是这样的 2018-05-15 08:35:03 [ERROR] [http-nio-8080-exec-6] [org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor::process] Error processing request java.lang.NullPointerException at org.apache.coyote.http11.InternalNioOutputBuffer.writeToSocket(InternalNioOutputBuffer.java:166) at org.apache.coyote.http11.InternalNioOutputBuffer.flushBuffer(InternalNioOutputBuffer.java:242) at org.apache.coyote.http11.InternalNioOutputBuffer.endRequest(InternalNioOutputBuffer.java:121) at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.action(AbstractHttp11Processor.java:761) at org.apache.coyote.Response.action(Response.java:174) at org.apache.coyote.Response.finish(Response.java:274) at org.apache.catalina.connector.OutputBuffer.close(OutputBuffer.java:319) at org.apache.catalina.connector.Response.finishResponse(Response.java:553) at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:448) at org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor.process(AbstractHttp11Processor.java:1070) at org.apache.coyote.AbstractProtocol$AbstractConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:611) at ***.***.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1736) at ***.***.NioEndpoint$SocketProcessor.run(NioEndpoint.java:1695) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1145) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:615) at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61) at java.lang.Thread.run(Thread.java:745) 2018-05-15 08:35:03 [ERROR] [http-nio-8080-exec-6] [org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor::endRequest] Error finishing response java.lang.NullPointerException 2018-05-15 08:38:58 [INFO ] [com.imf.61.0.MessageBroadcaster-2] [com.imc.plat.operlog.func.OperationLogMgrImpl::insertLog] [OperationLog] Operator:$SYSTEM,IP Address:172.16.4.253,Module Name:设备资源,Operation:轮询设备“WD_ServerSW1_S5800(10.1.1.40)”的配置失败。,Result:FAILURE 2018-05-15 08:39:52 [ERROR] [http-nio-8080-exec-19] [org.apache.coyote.http11.AbstractHttp11Processor::process] Error processing request java.lang.NullPointerException

zhiliao_bbfzr 发表时间：2018-05-16

怀疑是tomcat的一个bug，建议在\iMC\client\bin\startup.bat中增加如下变量观察。 -Dorg.apache.catalina.connector.RECYCLE_FACADES=true 修改之前先做好备份，如果有问题再替换回去。

zhiliao_O6YrV 发表时间：2018-05-16
1 个回答
按时间 按赞数
放开那师太o
放开那师太o 四段
粉丝：0人 关注：0人

出现问题的时候看下服务器资源是不是占满了呢？查下cpu和内存占用情况

服务器资源未占满，CPU和内存占用正常。

zhiliao_bbfzr 发表时间：2018-05-15 更多>>

服务器资源未占满，CPU和内存占用正常。

zhiliao_bbfzr 发表时间：2018-05-15

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问，请使用评论功能。

✖

分享扩散:

➤

提出建议

✖

    +
网站相关
关于我们
服务条款
帮助中心
经验与权限
积分规则
联系我们
联系我们
建议反馈
常用链接
标杆的神器下载
关注我们
H3C官网
新华三服务公众号
安仔远程运维服务
新华三商城
内容许可
除特别说明外，用户内容均可采用知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议进行许可

Copyright©2024新华三集团保留一切权利 当前呈现版本 NO.1

本图标版权归新华三集团所有，仅限本社区使用，切勿用做商业目的，违者必究

浙ICP备09064986号-1   浙公网安备 33010802004416号

✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定
✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub
✖

你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好，当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

侵犯了我企业的权益

×

您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
  • 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
  • 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
  • 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明