er6300 所有WAN口都显示物理连接已断开,还可以插网线进管理界面但是不能上网
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您好,请知:
1、检查网线和水晶头是否有问题。
2、检查是否有可能存在环路。
3、WAN口链接终端看下是否UP。
4、如果都不行,可能硬件故障了,收集产品型号、序列号反馈400协助处理。
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更换wan口试试看,可能接口坏了,还在保修期可以联系400更换备件。
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出了保修期了,连接笔记本可以进入管理页面但还是显示物理连接已断开
我的意识是,把连接专线的WAN口,连接到笔记本或交换机上,看看状态是不是还是down,如果还是,那就保修吧,出保修期也可以,就是得花钱了,但估计修的意义不大,建议下次买MSR系列的