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2021-09-20提问
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问题描述：
华三云简ac路由器连接不上云简平台什么原因?
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华三云简ac路由器连接不上云简平台什么原因?
- 2021-09-20提问
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1.首先你要看你的AC是什么型号先，不是所有的型号都可以接入云简的喔，就算是型号支持也要更新到一定版本才能兼容的；
在这和界面点击搜索可以查看你这款AC是否支持云简：
2.然后排查一下配置有没有问题：
#配置dns，由于云简平台地址为域名需要配置dns进行解析域名解析
[H3C]dns server 114.114.114.114
#开启云管理功能服务器地址为oasis.h3c.com
[H3C]cloud-management server
domain oasis.h3c.com
上面这几条命令是必配的
3.查看连接状态：
display cloud state 用这个命令查看
Device state 这行要显示 Request_success才行的喔；
如果不是要看下的dns有没有配置正确，因为设备本身需要连接外网才行的。
5.如果还有其他不懂可以私信我，7*24小时在线
- 2021-09-20回答
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