问题描述：
EIA PLAT+EIA+WSM，7.2，有线用SR8806做portal认证，无线用WX3510E+4320做portal认证，认证正常且设备正常上线，但是IMC平台终端设备管理里看不到任何终端信息，有线无线的都没有。且设备不能正常下线，很多设备下线了，在线用户里还能看到设备已经累计到100多小时的在线时长。
- 2018-09-23提问
- 举报
-
(0)
最佳答案
1、是不是设备上没有配置计费服务？
2、iMC端口组下的心跳时长是不是0是的话设备radius scheme下配置idle-cut命令，一定时间内达不到一定流量就下线掉
3、iMC服务器部署监控代理进程中是不是都是正常的
- 2018-09-23回答
- 评论(12)
- 举报
-
(0)
只在portal设备上配置了计费服务器的地址指向IMC服务器，IMC平台上还需要做什么配置么？
配置计费就不需要其他的了
谢谢，查了下确实没由EIP授权。端口组下确实心跳时长是0，已改为心跳间隔5分钟，心跳超市300分钟，是否合适？
有无感知认证吗？最好是心跳修改0，设备配置idle-cut，不然portal认证之后弹出心跳页面，被关闭之后300分钟就下线的
有无感知，那我再改回来，可是8806radius scheme 下没有找到idle-cut命令，具体命令是什么
在domain下配置authorization-attribute idle-cut 5 10240
终端管理没有信息应该和license关系不大，看下在线用户里面有没有mac地址
谢谢，已在88上配置idle-cut，过会看看效果。在线用户里也不能正常显示mac地址，全是00
WX3510上配上了，8806没找到这个命令，现在没法测试了，周二上班看看能行么，非常感谢
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
举报
×
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
×
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
对根叔社区有害的内容
×
不规范转载
×
举报说明
好的，非常感谢，上班了试下再给你反馈