IMC的用户自助服务平台增加用户找回密码功能之后,怎么实现用户自助通过邮箱找回密码。
不需要管理员收集用户邮箱就可以实现。
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密码找回可以通过手机短信或者邮箱,但是平台上需要有接入用户的邮箱和手机号,手机号和邮箱可以是之前客户自助页面维护的,也可以是管理员统一导入的。如果没有那么没办法找回密码,需要管理员更改或平台加上邮箱或手机号
登录用户自助服务平台,地址为http://imc_ip:port/selfservice,点击忘记密码
在弹出的用户验证信息页面输入账号名和验证码点击找回密码
此时系统会给该帐号对应的邮箱或者手机号码发送密码通知信息。
注意:IMC系统需要配置短信平台或者邮箱服务器才能成功发送短信或者邮件。
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邮箱服务增加之后,不同的邮箱都能发吗?比如163,qq,139.是否可以不用管理员在建立用户的时候增加邮箱,在用户自助找回时自己输入邮箱找回。
用户自助的时候不会让输入邮箱的
哪得看接入用户参数中是否有电子邮箱了。
如果本地录入的账号没有,填写。就没办法了。
如果是LADP同步的话,把邮箱参数同步过来就行了。
确认下细节在看看吧。
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