问
防火墙升级软件版本后无法访问通信
2023-07-31提问
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问题描述：
防火墙升级软件版本后无法访问通信，恢复出厂重新配置后提示
Failed to accelerate IPv4 security-policy
然后策略不生效，management口也无法通信
组网及组网描述：
无
- 2023-07-31提问
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最佳答案
通过console能进入到设备里么？升级成功没有哇，dis ver 看一下，是否是升级后的版本呢
dis cu 看一下配置信息还在么？
另外你在看一下 你升级的版本是否和你防火墙内存规格pi"pei
- 2023-07-31回答
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升级是成功的
奥德彪
发表时间：2023-07-31
什么型号的防火墙，升级的版本是多少
zhiliao_h907dg
发表时间：2023-07-31
9560P28
奥德彪
发表时间：2023-07-31
这可能是由于以下原因导致的：
<H3C> display memory
<H3C> display version
<H3C> display current-configuration
为了解决您的问题，您可以尝试以下方法：
- 如果您的防火墙内存不足，您可以尝试关闭安全策略规则的加速功能，或者减少安全策略规则的数量。您可以通过以下命令关闭安全策略规则的加速功能：
<H3C> system-view
[H3C] security-policy ip
[H3C-security-policy-ip] undo accelerate enhanced enable
如果您的防火墙软件版本不兼容您的设备型号，您可以尝试降级或升级到一个合适的版本。您可以从新华三集团H3C官网下载适合您设备型号的软件版本。然后，您可以通过命令行或BootWare菜单进行软件升级。
如果您的防火墙配置不正确，您可以尝试修改或删除一些可能导致问题的配置项。例如，您可以检查您的路由、NAT和ACL之间是否有先后顺序或匹配条件的问题。如果您不确定如何修改或删除配置项，您可以参考新华三集团H3C官网提供的配置指南。
希望这些方法能够帮助您解决问题。如果您还有其他问题，欢迎继续与我交流😊。
- 2023-07-31回答
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