Alvin_Wong
二段
问题描述：
客户一台3PAR8440存储存储admithw报以下错误，node存储柜的两个电源，总是有一个电池（两个电池会切换）一直是充电状态(电池充电都已经100%)，根据以下的报错输出，可以优先考虑更换两个电源的电池吗?
node:0 - Only 0% of node cache memory is available
node:1 - Only 0% of node cache memory is available
Resolution for the above issues: This indicates that the one of the batteries associated with the node may be failing or severely degraded. Refer to the Service and Upgrade guide appropriate to your array for further troubleshooting information. It may be necessary to replace the failing battery.
组网及组网描述：
3PAR8440存储两个控制器checkhealth报Only 0% of node cache memory is available，且电池一直是充电状态
- 2023-10-25提问
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最佳答案
已采纳
您的问题可能是由于电池老化或者损坏导致的12。您可以通过以下步骤来诊断和解决问题：
- 检查电池的状态，使用showbattery命令查看电池的健康状况和充电状态12。
- 如果电池的健康状况为Failed或者Degraded，或者充电状态为Charging或者Not Charging，那么您可能需要更换电池12。
- 如果电池的健康状况为OK，但是充电状态为Charging，那么您可以尝试重置电池，使用resetbattery命令重置电池并重新开始充电过程12。
- 如果重置电池后，充电状态仍然为Charging，那么您可能需要更换电池12。
更换电池时，请遵循以下注意事项：
- 在更换电池之前，请确保存储系统处于正常运行状态，并且没有任何故障或者警告信息12。
- 在更换电池之前，请备份存储系统的配置信息，并且关闭所有与存储系统相关的应用程序和服务12。
- 在更换电池时，请按照服务和升级指南中的说明操作，并且使用合适的工具和防静电措施12。
- 在更换电池后，请检查存储系统的状态，并且恢复所有与存储系统相关的应用程序和服务12。
- 2023-10-25回答
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