问
买了一堆设备，调试不来，找不到售后，在线客服让找集团处理，集团找不到
2023-12-11提问
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问题描述：
就是要找售后技术远程支持调试，找不到，海外项目让打官网电话，电话费打大几百将近小千块还是没有，所以你们集团到底怎么找，能不能有个合格的人员
组网及组网描述：
Ip. 组网。 vlan.
- 2023-12-11提问
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zhiliao_a4JNn0
知了小白
就是不知道，网上买的，单子20多万，还是第一批的，告诉我让我找公众号服务，公众号让我找集团，集团我真找不到，之前都是tp-link 的设备很好调，这次说华3的好，买了华3的调不来，找售后也一个推一个
- 2023-12-11回答
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建议直接问下购买的渠道，问下这种怎么办
奥德彪
发表时间：2023-12-11
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建议直接问下购买的渠道，问下这种怎么办
奥德彪
发表时间：2023-12-11
zhiliao_东方老赢
九段
你这个如果是正规渠道买的、售后肯定没问题的；
渠道都有代理商和星级服务商、都可以技术支持；
你别在网上买了好多设备，图个便宜、都是串项目的、国内的产品用到国外、你又想通过官方渠道来给你售后；肯定是有难度的；
如果是这种情况、你在哪里买的就找谁，可以让他帮你协调技术调试；
不行就花点钱在渠道找一些工程师帮你调试、付些费用；
- 2023-12-12回答
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