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380e gen9。自检不过去
2024-02-19提问
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问题描述：
HP 380 Gen 9 服务器开机自检卡在了24% ，在 Memory initialization - complete 不往下走了，这个是什么原因导致的？
- 2024-02-19提问
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HP 380 Gen 9 服务器开机自检卡在了24%的原因可能有以下几种：
- 内存模块故障或不兼容：您可以尝试更换或重新插拔内存模块，或者使用最小配置的内存模块进行测试1。
- BIOS设置错误或损坏：您可以尝试重置BIOS设置，方法是关闭服务器电源，取出内存电池，清除CMOS设置，等待数分钟后重新插入电池并打开电源2。
- 第三方设备或软件干扰：您可以尝试断开所有外部设备，如键盘、鼠标、显示器、USB设备等，或者卸载或禁用可能影响启动的第三方软件，如防火墙、杀毒软件等，然后重新启动服务器3。
您可以参考以下的文档，了解更多关于服务器开机自检的信息和操作：
- HPE ProLiant DL380 Gen9 服务器用户指南：介绍了服务器的硬件配置和维护，包括内存模块的安装和更换。
- HPE ProLiant DL380 Gen9 服务器 - 重启后小几率卡死在自检界面：介绍了一个类似的问题的原因和解决方案，以及如何重置BIOS设置的方法。
- 已解决: 开机卡在hp的logo，bios都进不去：介绍了一个类似的问题的原因和解决方案，以及如何排除第三方设备或软件的干扰的方法。
- 2024-02-19回答
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