问题描述：
无线控制器做短信portal认证，短信网关为云简平台，终端接入无线网后可以跳转到网页并受到短信，但是认证后无法上网，debug报错PORTAL/7/ERROR: Get IP address failed
- 2024-02-26提问
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BAS设备接收到server的挑战报文后会反查user ip的表项在不在自己的arp表项里，如没有，证明是非法ip,提示这个error。需要看下url上报的user ip正确与否，或者查下arp表项。
- 2024-02-26回答
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