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ping网关丢包延迟,ping外网一切正常

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崇拜 零段
粉丝:1人 关注:6人

问题描述:

有一个问题想咨询下各位,内网是使用win2016作为dhcp服务器,为30网段提供ip分配  。在汇聚上配置了dhcp中继,现在遇到一个问题,就是局域网的电脑可以正常访问外网 ping局域网里面的其它电脑也通    就是ping网关不正常   一会通   一会不通的  还丢包超时,排查了不存在ip地址冲突 。内网的好几个网段都是同样的问题包括20网段(使用固定ip),ping外网正常  ping网关丢包超时    我想问下如何排查?

2 个回答
粉丝:2人 关注:20人

看看网关有没有冲突

这个如何排查?

崇拜 发表时间:2024-06-29 更多>>

这个如何排查?

崇拜 发表时间:2024-06-29
粉丝:160人 关注:1人

  1. 检查物理连接和设备状态

    • 确保所有网络设备(交换机、路由器、DHCP服务器、中继设备)的物理连接正常,没有松动或故障。
    • 检查设备的状态指示灯,确认设备工作状态是否正常。
  2. 检查DHCP服务器配置

    • 确保DHCP服务器的IP地址分配范围和租期设置正确,不会导致IP地址冲突或重复分配。
    • 验证DHCP服务器的日志或事件查看是否有异常或警告。
  3. 检查中继配置

    • 检查DHCP中继的配置是否正确,确保中继设备能够正确转发DHCP请求和响应。
    • 确认中继设备的接口设置和IP地址配置正确。
  4. 检查局域网内部连接

    • 使用其他设备或工具(如Wireshark)检查局域网内部通信是否正常。尝试ping其他局域网内的设备,确保局域网内部通信无异常。
  5. 检查网关设备

    • 检查网关设备(通常是路由器或三层交换机)的配置。确保网关设备的IP地址、子网掩码、默认路由设置正确。
    • 查看网关设备的日志或状态信息,检查是否有异常或错误。
  6. 网络拓扑分析

    • 绘制网络拓扑图,确认各设备之间的连接和路径。确保网络设计符合预期,没有意外的路由环路或错误配置。
  7. 网络流量分析

    • 使用工具如Wireshark捕获网络流量,分析ping网关时的数据包传输情况。检查是否有异常的数据包或重传现象。
  8. 检查防火墙或安全策略

    • 如果网络中有防火墙或安全设备,检查其配置和日志,确认是否有相关的安全策略导致ping网关的问题。
  9. 验证网络服务质量(QoS)设置

    • 如果网络中配置了QoS,确认QoS设置是否正确,可能会影响不同类型流量的优先级和处理方式。
  10. 固定IP设备的冲突检查

    • 如果有设备使用固定IP地址,请确保这些固定IP地址没有与DHCP分配的地址池冲突。

通过逐步排查以上可能的原因,可以帮助您确定问题的根源并采取适当的措施解决。如果问题持续存在,可能需要进一步详细分析网络设备和配置,甚至在非生产时间段进行更深入的诊断和测试。

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