msr830控制台进入后空白

这个路由器昨天还是正常的，我用同样软件和其他软件进下面交换机都是正常，就这个路由器出这个问题！请大家支下招

我已经试过了，telnet、网页都正常，只有控制台空白，线和软件连下级交换机都没有问题，并且这个机器是客户搬家移位置，昨天都正常的，今天想调下功能结果控制台不显示了，我的线和软件肯定是没有问题的，我怀疑的要嘛是机器出异常了，或者是机器串口波特率不对，但我把波特率基本上都试全了还是这个样子！ 只是现在幸好还可以其他的方式进入俢改，但我就是奇怪了，这个是什么情丶，大家给个解决方法我都来试试，先谢谢大家了！！！

还有哪位大神有它的固件包没有？实在不行我都想把它重新升级一下固件来试试！！太怪了！！

机器型号：rt-msr830-5bei-winet y2 pcb 版本号 2.0 cpld 版本号0 .0 basic bootware version 1.50 extended bootware version 1.50 Comware Software, Version 7.1.064, Release 0605P18 right (c) 2004-2017 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights res MSR830 uptime is 0 weeks, 0 days, 0 hours, 45 minutes reboot reason : Other image: flash:/msr830ei-cmw710-boot-r0605p18.bin image version: 7.1.064P45, Release 0605P18 mpiled Jul 24 2017 16:00:00 em image: flash:/msr830ei-cmw710-system-r0605p18.bin em image version: 7.1.064, Release 0605P18 mpiled Jul 24 2017 16:00:00 ure image(s) list: ash:/msr830ei-cmw710-wifidog-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-wwd-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-security-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-voice-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00 ash:/msr830ei-cmw710-data-r0605p18.bin, version: 7.1.064 Compiled Jul 24 2017 16:00:00