R4900 G3服务器报错

检查物理连接与状态

• 确认PCIe卡（CNA-10GE-2P-560F-B2-1）在Slot 1中安装到位，金手指无氧化或污染。若氧化，用橡皮擦拭清洁。
• 检查Riser卡与主板插槽的连接是否牢固，清除灰尘异物。
• 观察HDM日志是否伴随**"Link Did Not Train"**（链路未连通）提示，若有则进入下一步。

验证BIOS配置

• 进入BIOS Setup → Advanced → IIO Configuration → 检查Slot 1对应的 PCI-E Port状态值：
  • 若为 Disabled，改为 Enabled 或 Auto。
  • 若已启用但仍报错，记录 PCI-E Port Link Status 状态。

固件与驱动升级

• 升级CNA网卡固件至最新版本（参考HPE案例：固件过旧易引发总线错误）。
• 升级服务器 BIOS和HDM固件（历史宕机案例表明固件更新可解决兼容性问题）。

交叉测试与故障隔离

• 将CNA网卡移至其他Slot测试：
  • 若错误随卡迁移 → 更换CNA网卡（参考0x138000de事件建议）。
  • 若新Slot仍报错但其他卡正常 → 检查Riser卡或主板插槽（参考故障手册7.7.4步骤7-8）。
• 更换同型号正常工作的CNA网卡验证Slot 1是否识别。