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f100-a g2防火墙拨号上不了网

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问题描述:

策略有命中,nat有,路由也有,就是上不了网,拨号也拿到地址了

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检查安全策略

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1. Local域安全策略检查 

  确认是否存在放行 UntrustLocal 的安全策略(允许外网流量访问防火墙自身)。 

   配置示例(Web界面): 

     策略名称:Allow_Device_Access 

     源安全域:Untrust 

     目的安全域:Local 

     动作:允许 

     目的IP:拨号接口公网地址(如10.0.0.1 

   若缺失此策略,外网流量会被丢弃。

 

2. 全局NAT策略干扰 

   检查全局NAT策略(nat global-policy)是否误转换了防火墙自身的公网IP或端口: 

     NAT地址组包含拨号接口IP(如10.0.0.1),需剔除该IP(参考手册章节8.7)。 

     若策略匹配了Local域流量,需限制目的安全域不包含Local(参考章节8.6)。

 

3. 黑洞路由问题(重点) 

   执行 display ip routing-table 检查是否存在目的IP为公网地址的黑洞路由(如2.2.2.2/32 via NULL0)。 

   原因:当NAT仅转换目的端口(不转地址)时,设备自动生成防环黑洞路由导致丢包。 

   解决方案: 

     同时转换目的地址和端口(如DNAT + 端口映射),避免触发黑洞路由。

 

4. 拨号接口路由优先级 

   对于4G拨号场景(如F1003-L-C): 

     📢 删除手动配置的默认路由(如 undo ip route-static 0.0.0.0 0 Eth-channel1/0/0:0)。 

     设备自动生成的默认路由优先级为70,手工路由优先级需更高(如60)才能覆盖。

 

5. 策略路由(PBR)干扰 

   若配置了策略路由: 

     确保入接口不包含外网接口(如避免 inbound-interface any)。 

     修正方案:限定入接口为内网安全域(如Trust)。


 应急验证方法

1. 基础连通性测试 

   ping -a [内网IP] 114.114.114.114   指定源IP测试

   若不通,检查NAT会话: 

     display session table ipv4 verbose | include "内网IP"

2. 开启实时日志定位丢包点 

   terminal monitor

   terminal debugging

   debugging ip packet acl 3999   创建ACL匹配内网IP与外网IP

   debugging nat packet acl 3999

   观察丢包日志(如FIB BLACKHOLEDiscarding)。

 结论性步骤

优先级操作: 

  1. 检查Local域安全策略是否放行外网访问防火墙。 

  2. 确认NAT未转换防火墙自身IP 

  3. 消除黑洞路由(同时转换目的地址+端口)。 

  4. 调整4G拨号路由优先级(删除多余静态路由)。 

若仍无效,收集以下信息后联系400技术支持: 

 display nat global-policy 

 display security-policy 

 display ip routing-table 

 debugging ip packet输出日志。

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