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SR6616是否存在电源槽位异常掉电后的逻辑锁死机制?

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云月 零段
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问题描述:

SR6616是否存在电源槽位异常掉电后的逻辑锁死机制? Power Good信号异常是否会导致槽位禁用?

组网及组网描述:

一台SR6616路由器有四块电源分别为PWR1、PWR2、PWR 3、PWR4,其中PWR1和3接入机柜PDU1,PWR2和4接入机柜PDU2,某日PDU异常跳闸导致SR6616PWR1和3电源模块掉电。为确认是否是SR6616PWR1或3电源模块故障导致PDU1跳闸,将上述两个电源模块接入PDU1的插头拔掉并分别接入市电测试,测试发现PWR1和3均无法上电,更换电源模块后,新电源模块依然不能上电,更换原PWR1和3电源模块的电源线后,电源模块恢复正常。之后使用万用表对换下来的老电源线缆进行测试,确认电源线缆正常,于是再次将老电源线接入测试,发现电源模块又能够正常上电了。通过上述测试可以确认原电源线缆和原电源模块均是正常的。(上述故障在该SR6616设备的PWR2和4电源模块上也发生过,也是更换电源线缆后才能恢复上电)

3 个回答
粉丝:2人 关注:0人

  1. 无逻辑锁死机制
    设备未设计槽位异常掉电后的永久性逻辑锁死。当电源模块故障(如异常拔出或硬件损坏)时:

    • 系统会触发实时告警(如DEV/2/POWER_FAILED日志),并标记电源状态为faultabsent
    • 若电源冗余配置异常(如冗余模块故障),主控板ALM指示灯会常亮(参考安装指导案例),但槽位功能不受永久锁死影响。
  2. Power Good信号异常的影响

    • 不会直接禁用槽位:电源状态异常(包括Power Good信号故障)会触发保护机制(如自动下电单板避免过载,参考单电源供电不足案例),但属临时性保护
    • 故障恢复后自动解除:更换故障电源模块或重新安装后,槽位功能可恢复正常(参考日志手册处理建议)。
  3. 关键设计特征

    • 告警抑制机制:设备对电源状态变化存在延时检测(如手动断电后需2分钟触发告警),避免误报(参考"手动关闭电源"案例),但非永久锁死。
    • 冗余电源策略:支持power-supply policy redundant配置冗余电源数量,单模块故障时系统自动切换至备用电源(参考安装指导),槽位仍可用。

结论
SR6616不存在电源槽位异常后的永久逻辑锁死机制;Power Good信号异常可能触发临时保护(如单板下电),但不会禁用槽位,故障排除后功能即恢复。

回复云月:

这个建议联系下400看下

zhiliao_bT3wGp 发表时间:3天前 更多>>

请问我遇到的两次情况都是更换电源线才能恢复,更换电源模块无效,但测似换下来的电源线没有损坏,再把换下来的电源线接回设备又能够让电源模块正常上电了,这是什么原因呢?

云月 发表时间:3天前
回复云月:

这个建议联系下400看下

zhiliao_bT3wGp 发表时间:3天前
云月 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

请问我遇到的两次情况都是更换电源线才能恢复,更换电源模块无效,但测似换下来的电源线没有损坏,再把换下来的电源线接回设备又能够让电源模块正常上电了,这是什么原因呢?

粉丝:90人 关注:10人

针对SR6616路由器电源模块的故障现象,可得出以下结论:
 关键结论

1. 电源线接触问题
测试表明原电源线缆和电源模块本身均正常(万用表测试线缆正常,且复用后恢复供电)。故障现象指向电源线连接时的接触不良,而非线缆或模块硬件损坏。
2. 设备电源管理机制
SR6616为四电源冗余设计(支持2+N备份),电源模块需严格匹配输入方式(交流/直流不可混用)。当PDU跳闸导致部分电源掉电时:

冗余机制应保障设备正常运行(PWR2/PWR4未受影响时应继续供电)。
异常断电可能触发电源保护状态(如输出过压锁死),需彻底断电后重启(参考PSR650手册:过压告警后需断开电源线30秒以上再恢复)。
3. 操作规范要求
电源拆卸/安装必须按流程操作(如逆时针拧松螺钉、沿导轨水平拔出),暴力操作可能损伤接口。
重新接入电源线时需确保插紧防脱钩(图1),接触不良会导致"电源指示灯熄灭"(表3状态)。
 根本原因分析

接触不良是直接诱因:多次测试中更换线缆后恢复,但原线复用也能正常工作,表明问题源于电源线与模块接口的瞬时接触故障(如插头氧化、PDU插座簧片松动)。
保护机制加剧现象:PDU跳闸可能伴随电压波动,触发电源模块过压保护(进入锁死状态),需彻底断电解除(手册明确要求30秒间隔)。
 后续建议

1. 检查PDU接口:清洁PDU插座并测试输出电压稳定性,排除供电端问题。

2. 维护电源接口:用电子清洁剂擦拭电源模块插口及线缆插头,消除氧化层。

3. 规范操作:

故障恢复时按流程操作:断开电源线 → 等待30秒 → 重新连接 → 打开开关(参考PSR650手册)。
安装时确保电源模块完全插入背板(沿导轨推入至螺钉紧固,避免错位)。
4. 监控日志:通过display power命令检查电源状态(输出功率/ID),如持续异常需收集诊断信息。

> 注:若问题复现,请提供display powerdisplay device回显信息,或联系新华三技术支持热线400-810-0504进一步定位。

故障发生后,使用插线板引市电,将跳闸的PDU上的6616的电源线插头取下插在插线板上,并且是反复拔插,电源模块无法上电,使用新的电源模块备件替换怀疑故障电源模块时,其实也算是同时完成断开电源线的操作,但新电源模块依旧不能上电,直到更换了电源线后,不论是原电源模块还是新的电源模块备件都能够正常上电了,这时再用万用表检测老的电源线发现是好的,于是又把老电源线换回去接上,电源模块也能正常上电了,这个问题还是无法解释。这个故障已经在这台6616的四个电源模块上都发生过了,均是换线解决,所以总觉得是否有其他机制导致这个现象发生,而不是单纯的电源线缆接触不良所致。

云月 发表时间:3天前 更多>>

故障发生后,使用插线板引市电,将跳闸的PDU上的6616的电源线插头取下插在插线板上,并且是反复拔插,电源模块无法上电,使用新的电源模块备件替换怀疑故障电源模块时,其实也算是同时完成断开电源线的操作,但新电源模块依旧不能上电,直到更换了电源线后,不论是原电源模块还是新的电源模块备件都能够正常上电了,这时再用万用表检测老的电源线发现是好的,于是又把老电源线换回去接上,电源模块也能正常上电了,这个问题还是无法解释。这个故障已经在这台6616的四个电源模块上都发生过了,均是换线解决,所以总觉得是否有其他机制导致这个现象发生,而不是单纯的电源线缆接触不良所致。

云月 发表时间:3天前

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