A2000-E25超级管理员密码忘记如何重置密码

这个联系400协助吧 

H3C SecPath A2000-E25（堡垒机 / 运维审计系统）密码重置完整方案
先解答你的疑问：
Console 登录提示 node01 login: 需要输入账号
Console 串口登录账号就是超级管理员 admin，串口密码 = Web 管理页面 admin 密码，两者共用一套账号密码。
出厂默认账号：admin，默认密码：admin；如果修改过后遗忘，无法直接登录，需要按下面操作重置。
方式一：标准官方重置流程（推荐，无需恢复出厂）
前提
串口参数：波特率 9600 8N1（8 数据位、无校验、1 停止位、无流控）
设备断电重启，盯着串口打印信息，出现提示：
Press Ctrl+B to enter boot menu...
立刻按下 Ctrl+B
输入 BootROM 密码（通用默认：H3C；如果不对查看机身标签，或联系 400 获取），进入 Boot 菜单。
菜单选择：7. Clear password for console user，确认清除 Console 账号密码。
选择 1 正常启动系统。
⚠️ 部分新版本 A2000-E25 此方法仅放开串口登录，启动完成后串口依然提示 login，登录账号admin，密码恢复为出厂admin。
成功登录串口控制台后，出现运维审计系统菜单：
输入 r → 回车 → 输入 1（Reset Admin） → 输入 Y 确认
执行完成后，admin 密码重置为出厂 admin。
方式二：BootROM 菜单无效时（重要）
注意：A2000 系列堡垒机和普通 Comware 防火墙机制不一样！
如果进入 Boot 清除密码后，启动串口依旧要求密码，无法本地强行绕过。
此时有两种途径：
拨打新华三 400 客服热线，提供设备序列号申请临时串口应急密码；临时密码仅能用于 Console 登录，登录后第一时间修改 admin 密码。
若没有业务数据可以重做系统：重装系统恢复出厂设置（会清空所有资产、策略、审计日志，谨慎操作）。
常见踩坑说明
不要混淆：A2000-E25（运维审计堡垒机）≠ SecPath A2020 防火墙，二者密码恢复流程不通用。
串口出现 node01 login: 是 Linux 系统层登录，不是 Comware 命令行；常规防火墙跳过配置方法不适用。
重置 admin 只会重置超级管理员账号，不会删除现有配置、审计日志、资产信息；恢复出厂才会清空全部数据。
登录控制台重置密码后，立刻使用新密码登录 Web 页面，同步确认密码生效，并修改为符合密码策略的高强度密码。
应急排查
Ctrl+B 时机一定要早，必须在内核加载前按下，错过只能重新重启。
BootROM 密码如果 H3C 尝试失败，不要反复试密码，连续错误可能锁定 Boot 菜单，直接联系新华三售后查询本机 BootROM 密码。