设备:HPE DL580 G10,使用 Intelligent Provisioning(F10)向导部署 Windows Server 2012 R2
现象:安装流程卡在 CMD 命令脚本阶段,截图关键报错:
plaintext
rmdir /s /q c:\boot
The system cannot find the file specified.
ERROR: deleting EV CQTESS
一、根本原因梳理
1、IP(Intelligent Provisioning 自动化部署脚本尝试清理旧系统分区目录 C:\boot;
2、目标硬盘不存在 C:\boot 目录,脚本抛出报错;
早期 iLO5 + IP 固件版本处理逻辑缺陷,脚本遇到目录不存在直接阻塞,安装流程卡死。
你的 iLO5 版本:1.37 Oct 25 2018,属于非常老旧固件,是高发根源!
二、4 套解决方案(优先级从高到低)
方案 1:升级 iLO5 固件(根治首选)
当前 iLO 1.37 版本老旧,大量部署脚本兼容性 BUG。
下载 DL580G0 最新 iLO5 固件(推荐 1.70 以上版本);
登录 iLO Web 界面本地升级固件;
升级完成冷重启服务器,重新 F10 进入 IP 部署系统。
方案 2:绕过 F10 智能部署,手动安装(最快应急方案,推荐立刻测试)
不使用 F10 向导自动化部署,改用标准方式:
ISO 镜像挂载 iLO 虚拟光驱;
开机 F11 选择从虚拟光驱启动;
纯手动 Windows 安装,不调用 IP 自动化脚本。
✅ 避开这套清理脚本,不会触发报错。
缺点:需要手动加载阵列卡驱动、后续自行安装 HPE SPP 驱动包。
方案 3:部署前清空硬盘所有分区
硬盘存在旧分区残留,容易干扰 IP 脚本识别:
iLO 虚拟介质启动 Windows 安装盘;
进入安装界面,Shift+F10 调出 CMD;
使用 diskpart 清除所有硬盘分区;
plaintext
diskpart
list disk
select disk 0
clean
清空所有分区后,再重新 F10 进入 IP 部署。
方案 4:更换系统镜像
部分精简 / 修改版 2012R2 镜像目录结构和原版不一致,触发脚本异常;
使用微软官方原版 Windows Server 2012 R2 ISO。
三、高频踩坑补充
❌不要混用 SPP 固件包与 IP 部署向导版本;老 iLO 容易出现驱动适配异常;
❌DL580G7/G8/G9/G10 区分:G10 部分阵列模式,IP 部署向导识别磁盘存在缺陷;
如果你必须坚持使用 F10 自动化安装,优先升级 iLO 固件;应急直接手动安装规避。
最简现场操作建议
应急调试:直接放弃 F10 一键部署,iLO 挂载 ISO 手动安装 Windows2012R2,业务优先;
长期根治:升级 iLO5 固件版本。
额外补充
如果你后续手动安装找不到硬盘:
安装界面加载对应 Smart Array 阵列卡驱动(从 SPP 包提取)。
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根据你提供的截图和描述,这很可能是HPE DL580 Gen10服务器通过智能部署(F10)安装Windows Server 2012 R2时的一个已知问题。
问题的核心在于你服务器的iLO5固件版本太老(截图显示为1.37,2018年10月发布)。这个版本的智能部署脚本存在一个Bug:它在安装过程中会尝试删除一个名为 C:\boot 的目录,但如果该目录不存在,脚本就会报错并卡住,导致整个安装流程无法继续。
这里有四个可行的方案,你可以根据实际情况选择:
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