1. 检查物理连接:确认防火墙上行接口(如GE0/0)的网线是否插紧,对端设备(如路由器、光猫)接口状态正常。
2. 查看接口状态:登录防火墙,执行命令display interface brief,检查上行接口是否UP,若Down则排查物理链路或接口故障。
3. 检查IP配置:执行display ip interface brief,确认上行接口是否配置正确IP(静态或DHCP获取)。若用DHCP,执行display dhcp client查看是否获取到IP。
4. 测试连通性:用ping命令测试网关和公网地址(如8.8.8.8),若网关不通检查路由配置;若网关通但公网不通,检查DNS或ISP链路。
5. 检查安全策略:确认是否有允许出方向的安全策略(源为内网,目的为any,动作permit),执行display security-policy rule all查看。
6. 检查NAT配置:若内网地址需转换,确认NAT策略是否正确,执行display nat policy查看。
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