手机支持wifi6 web界面看所有的用户都是连接的802.11a
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WA6320 5G 射频才支持 WiFi6(802.11ax),2.4G 只有 WiFi4,绝大多数协商失败都是AC 射频模式、带宽、安全策略、双频合一、终端 / 信号五类问题。
一、核心原因(由高频到低频)
5G 射频被配置成兼容模式(dot11ac/WiFi5),没有开启 ax 模式
AC 默认兼容老旧终端,5G Radio 大概率是 dot11ac,不会启用 WiFi6 能力,手机只能协商 WiFi5。
双频合一(Band Steering)合并 2.4G/5G 同名 SSID
手机容易误接入 2.4G 频段(无 WiFi6),状态栏自然不会显示 WiFi6 标识。
5G 信道带宽设置成 20MHz/40MHz
WiFi6 正常协商需要 80MHz 带宽,带宽过小终端会降级为 WiFi5。
加密方式不满足 WiFi6 要求
WiFi6 完整特性要求 WPA3 / WPA2+WPA3混合;纯 WPA2 模式部分手机不会触发 WiFi6 协商。
AP 固件版本过低
老旧 AC/AP 镜像存在 WiFi6 协商 bug,无法正常和手机交互 ax 能力字段。
手机距离远、信号弱
RSSI 过低时 AP 主动降级协议保障连通性,回落至 802.11ac。
手机本身不支持 WiFi6、省电模式限制 WiFi6 功能。
二、AC 上标准修复配置(FIT AP 组网,WA6320 受控于 AC)
1、修改 5G 射频模式为 WiFi6 兼容模式(必做)
plaintext
system-view
wlan radio-policy WIFI6_5G
radio-type dot11ax // 开启WiFi6模式
channel width 80 // 固定80MHz带宽,WiFi6必备
# 加密模板搭配WPA2/WPA3混合
wlan security-policy WIFI6_SEC
encryption-mode wpa2-wpa3
wpa2 authentication-method psk
wpa3 authentication-method psk
psk pass-phrase simple xxxxxx
# SSID绑定射频策略、安全策略
wlan service-template WIFI6_SSID
ssid WIFI-5G
security-policy WIFI6_SEC
radio-policy WIFI6_5G
band 5g
# AP组下发配置
wlan ap-group default
service-template WIFI6_SSID radio 1
radio1=5GHz 射频、radio2=2.4G。
2、关闭双频合一,分开 2.4G 与 5G SSID(关键)
plaintext
wlan band-steering disable
2.4G 单独建一个 SSID,5G 单独 WiFi6 名称,避免手机串频连 2.4G。
3、可选:仅允许 WiFi6 终端接入(only 11ax)
plaintext
wlan radio-policy WIFI6_5G
dot11ax client-only enable
开启后只有 WiFi6 手机能连上这个 5G 信号,彻底杜绝降级。
三、手机端排查
确认手机支持 WiFi6(iPhone11 及以后、小米 10 / 华为 Mate40 之后机型);
关闭手机省电模式、超级省电(省电会强制关闭 WiFi6 特性);
忘记 WiFi 重新连接,安卓在 WiFi 详情查看连接协议:802.11ax = WiFi6、802.11ac=WiFi5;
iPhone 只在WPA3 加密 + 80MHz 带宽 + 5G 频段下才会状态栏显示 WiFi6 图标。
四、验证协商结果(AC 命令查看是否协商 WiFi6)
plaintext
# 查看在线终端协商协议
display wlan client verbose | include "802.11 mode"
输出出现 802.11ax 即为正常协商 WiFi6。
五、精简排查顺序
AC 查看 5G 射频模式:display wlan radio-policy,不是 dot11ax 就改成 ax;
5G 信道带宽改为 80MHz;加密改成 WPA2+WPA3;
关闭 Band Steering,2.4G/5G 分开 SSID;
靠近 AP 连接测试,排除弱信号降级;
升级 AC&WA6320 固件至最新稳定版本修复 WiFi6 兼容性 bug。
六、补充小知识点
即便 AP 是 WiFi6,手机连上 2.4GHz 永远只会显示 WiFi4,不可能出现 WiFi6;
很多安卓手机即便协商 802.11ax,状态栏也不一定展示 WiFi6 图标,以「WiFi 详情里协议字段」为准,不要只看图标。
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