• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

电源模块故障灯亮红灯

18小时前提问
  • 0关注
  • 0收藏,40浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

型号:S7508E-X 电源型号:psr2500-A 目前另一块电源正常 电源模块是否能维修 或者有没有官方渠道能够购买

3 个回答
粉丝:15人 关注:9人

一、故障排查步骤(先确认是否真故障)
1. 查看电源状态:
命令:display power
确认故障电源的State字段,若为Fault/Abnormal则确认为硬件故障;若为Absent可能是接触不良。
2. 物理排查:
重新插拔故障电源、更换同规格市电输入线/输入插座,确认是否为外接供电或接触问题;若故障灯仍亮红灯,判定为电源模块硬件损坏。
二、维修与购买官方渠道
1. 维修政策:PSR2500-A属于S7500E-X系列配套电源,硬件故障不支持用户自行维修,需走官方售后。
若设备在保:直接联系H3C当地办事处/授权服务中心,走保修流程更换。
若过保:可联系H3C授权服务商付费维修或更换备件。
2. 官方购买渠道:
登录H3C官网→合作伙伴→查询当地授权代理商/经销商采购;
也可通过H3C官方商城(新华三官方旗舰店,京东/天猫均有官方店)咨询采购对应型号电源。
3. 售后查询路径:H3C官网→服务支持→服务网点,可查询本地授权服务中心联系方式。

暂无评论

粉丝:166人 关注:11人

可以

联系4008100504 

暂无评论

粉丝:28人 关注:2人

S7508E‑X PSR2500‑A 电源红灯故障
型号:S7508E‑X,电源 PSR2500‑A,一块电源正常,故障模块红灯。
一、先简易排查(热插拔,佩戴防静电手环)
更换电源线、更换机房插座,确认输入 220V 正常;
拔出故障电源,重新插紧到位;
交叉槽位测试:把故障电源插到正常电源的槽位;好电源插到故障槽位。
故障跟着电源走 → 电源模块本身损坏;
故障留在机箱槽位 → 交换机背板电源插槽故障。
命令查看电源状态
shell
display power
状态显示Fault,确认硬件故障。
红灯含义:过压、过流、过热、内部硬件损坏,进入保护停止输出。
二、关于能否维修
PSR2500‑A 为 FRU 可更换部件,新华三原厂不提供芯片级维修,只做整模块更换 RMA,不拆开修内部电路板。
在保:走 RMA 流程,故障件回收,给你更换良品(新件 / 翻新备件)。
过保:原厂不提供单独修电源服务,只能采购全新备件模块;不建议第三方拆修,高压电源有触电风险,且第三方维修后无原厂质保,上机有烧坏机箱风险。
故障电源不要自己拆开,内部有大电容,断电后依然存高压。
三、官方正规采购 / 报修渠道
1、H3C 400 技术支持热线:400‑810‑0504
报交换机整机序列号,查询维保状态;确认为电源硬件故障:
在保:申请 RMA 备件更换,故障模块需要寄回 H3C;
过保:400 可引导到授权代理商采购 PSR2500‑A 备件。
2、原设备采购的H3C 授权代理商 / 集成商(最常用),直接向代理商下单采购备件 PSR2500‑A 交流电源。
⚠️不建议淘宝 / 闲鱼第三方拆机二手电源:来源不明,无原厂质保,上机有烧毁整机风险,新华三不认可非渠道流通备件,不提供维保支持。
四、重要兼容性提醒
S7508E‑X 多电源冗余,所有在用电源模块型号必须完全一致,全部用 PSR2500‑A,不允许混不同型号电源。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明