ad-campus平台在access接口添加无线AP，交换机重启后下发配置丢失

您好，断电重启需要保存配置的

看下配置是否没有保存上

可以save fo强制保存一下

# AD‑Campus 通用设备组接口下发 AP 配置，单台交换机重启后配置丢失

现象：控制器页面下发显示成功，`dis cur`能看到 AP 接口配置；交换机断电重启，G1/0/18、G1/0/19 的 access、poe、AP 相关配置全部丢失，其他 Fabric 接入交换机全部正常，仅这台故障，你截图为**自定义通用设备组‑接口组**成员。

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> 关键点：AD‑Campus 控制器下发配置到 Fabric 设备，分两种：**Fabric 业务自动化配置**（控制器会自动 save 写入 startup）；**自定义通用设备组（接口组）** 默认不会自动执行 save 保存配置，配置只写入 running‑config 内存，断电丢失H3C。其他机器正常，大概率是其他机器刚好有 Fabric 业务变更触发过自动保存，这台只做通用设备组修改，无 Fabric 业务变更，不会触发自动 save。

## 排查步骤

### 1、登录故障交换机确认现象

1）下发完成，未重启：

```
display current‑configuration interface GigabitEthernet 1/0/18
```

✅ 可以看到 access、poe、AP 配置。

```
display startup
```

查看**下次启动配置文件**，确认 startup‑cfg 里是否包含接口配置。

```
display saved‑configuration interface GigabitEthernet 1/0/18
```

❗**这里如果看不到接口配置，就是根因：下发仅写到 running‑config，没有写入 startup 启动配置文件，重启丢失**H3C。

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> AD‑Campus 对【自定义通用设备组】下发命令后**不会自动 save force**；只有 Fabric 原生业务（模板、业务编排）下发变更才会自动保存配置到 Flash。

### 2、临时验证修复

下发配置成功后，交换机 CLI 手动执行

```
save force
```

再重启交换机测试，配置保留则确认就是没有自动保存的问题。

## 控制器侧永久解决方案（二选一）

### 方案 A：自定义策略模板，下发配置同时自动执行 save（推荐）

1、进入通用设备组→策略，新建**自定义模板**，模板类型选自定义；
2、模板内容先写你的 AP 接口业务配置，末尾增加一行命令：`save force`H3C；

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> ⚠️注意：勾选【接口添加策略时下发完整模板】，不要增量；
> 3、将这个自定义策略模板绑定到你截图的`Access下挂AP`这个接口组；
> 4、重新下发配置。接口成员变更时控制器执行业务命令后自动执行 save force，写入启动配置文件。

### 方案 B：规避通用设备组，改用 Fabric 内置接入点配置

如果是下挂 FIT AP，优先不使用通用设备组接口组；在 AD‑Campus【接入点管理】，直接在接入交换机端口勾选 “下挂 AP”，这是原生 Fabric 业务，控制器下发会自动保存配置，重启不会丢。

## 其他次要排查点（上面确认完再查）

1. Flash 存储空间满：

```
dir flash:
```

如果 Flash 占用满，save 执行失败，配置无法写入，即使手动 save 也失败，需要清理无用 bin、日志文件。
2. 交换机版本 bug：对比这台和其他正常接入交换机的软件版本，如果版本低，升级到 AD‑Campus 配套推荐版本。
3. 设备审计差异：控制器设备页面执行【配置审计】，看审计是否报差异；审计无差异，但设备 startup 没有配置，就是上面通用设备组不自动 save 的问题。
4. 检查是否有第三方脚本 / 自动化工具定时执行`reset saved‑configuration`，排除外部篡改。

## 快速复现确认流程

1. 控制器下发接口组配置，页面提示下发成功；
2. 交换机`dis cur`看到接口配置，`dis saved‑config`看不到接口配置；
👉直接定位：自定义通用设备组下发**不会自动保存启动配置文件**，配置仅驻留在内存，断电丢失。

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> 参考 H3C 知了知识库：自定义通用策略组，系统默认策略模板不会自动 save，需要自定义模板追加 save force 命令，或者改用 Fabric 原生业务功能实现端口配置H3C。

你遇到的这个问题，根源在于 AD-Campus 平台通过“自定义通用设备组”下发的配置，默认不会自动保存。这些配置只存在于交换机的运行内存（running-config）中，一旦设备断电或重启就会丢失。

🔍 问题现象与根因

• 典型现象：在AD-Campus平台上通过“通用设备组-接口组”为Access端口下发AP配置后，页面显示成功，交换机未重启时配置也生效。但交换机一旦断电或重启，这些配置（如Access VLAN、PoE等）就会全部丢失。

• 根本原因：这种操作方式下，控制器不会自动执行保存命令。配置只写入了易失性的运行内存，而没有写入交换机下次启动时加载的启动配置文件（startup-config）。

💡 解决方案（三选一）

你可以从以下三种方案中选择一种来解决：

• 方案一：手动保存（临时验证）
  在交换机上通过命令行手动执行保存命令，是最直接的临时解决方法。

  1. 通过SSH或Console登录到问题交换机。

  2. 在用户视图下执行命令：save force。

  3. 之后再重启交换机，配置将会被保留。

• 方案二：修改平台策略模板（推荐）
  修改平台的下发策略，让控制器在配置下发时自动执行保存，从根本上解决问题。

  1. 在AD-Campus平台的“通用设备组”中找到“策略”选项，新建一个“自定义模板”。

  2. 在模板内容中，先写入你需要的AP接口业务配置，然后在末尾单独增加一行命令：save force。

  3. 保存模板后，务必勾选“接口添加策略时下发完整模板”，不要选择“增量”模式。

  4. 最后，将这个新建的自定义策略模板，绑定到出问题的“Access下挂AP”这个接口组上，并重新下发配置。