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uis超融合 r0886p06

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zhiliao_mJ6jns
zhiliao_mJ6jns 二段
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问题描述：

双击热备时有错误提示 备机管理平台服务启动失败

2 个回答
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Xcheng
Xcheng 九段
粉丝：138人 关注：3人

打400吧

山山而川
山山而川 九段
粉丝：31人 关注：1人

备机管理平台服务启动失败，是UIS双机热备部署中一个比较常见的问题。根据不同的报错信息，可以从以下几个方向排查和解决。


 排查方法：核心是查看日志

最关键的步骤是查看报错日志，以定位具体原因。双机热备搭建的详细错误信息会保存在以下日志文件中：

  • /var/log/cvm_master.log

  • /var/log/cvm_master_slave.log

此外，根据搭建阶段的不同，可能还需要查看存储相关的日志：

  • /var/log/storage/LEADER/LEADER.log


 根据报错信息进行针对性处理

情况一：提示“备机root密码错误”

如果日志或界面提示密码错误，但确认密码输入无误，可以按以下步骤排查：

  1. 确认密码一致性：确保主备节点root密码完全一致。

  2. 检查密码生效：可以在备机后台修改一次root密码，确保其与主机保持一致且已生效。

  3. 检查免密登录：在主节点上测试能否免密登录备机。

  4. 重要提醒：不建议在UIS后台直接修改root密码，这可能导致服务异常。如需修改，应通过UIS管理平台的“修改主机”功能进行操作。

情况二：提示“修改备机CASServer服务失败”

如果遇到此报错，通常与系统配置或服务状态有关：

  1. 检查服务状态：在备机后台执行 systemctl status casserver，确认CASServer服务是否正在运行。

  2. 检查系统环境：确认主备节点满足双机热备的所有前提条件：

    • UIS软件版本必须完全相同。

    • 系统引导方式和引导盘符必须相同。

    • 主备节点的 vms 分区需要有足够的存储空间。

  3. 配置一致性：检查网络、存储虚拟IP等配置是否匹配。

情况三：搭建过程异常中断

如果在搭建过程中（如进度到99%）不小心刷新了页面或中断了操作，可以尝试：

  1. 清理浏览器缓存，然后重新尝试登录。

  2. 如果无法恢复，可能需要重新安装。请注意，重新安装时务必使用DD镜像模式刻录启动盘。

[cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=4176622 :check_unsupport_disk: local_disk /dev/sda2 not in support range[5-9] 这一行说是sda2有问题 但是我查看也没有什么分区不一致大小不一致什么的

zhiliao_mJ6jns 发表时间：13分钟前 更多>>

[root@cvknode1 ~]# cat /var/log/cvm_master_slave.log 2026-09-04 14:42:20 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :deploy_precheck start. 2026-09-04 14:42:20 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :IP address web_ip: 172.16.140.8. 2026-09-04 14:42:20 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :IP address peer_ip: 172.16.140.3. 2026-09-04 14:42:20 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :IP address controller_ip: 172.16.140.4. 2026-09-04 14:42:23 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :peer_info: Warning: Permanently added '172.16.140.3' (ED25519) to the list of known hosts. Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788504143 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode2 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services 2026-09-04 14:42:23 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :controller_info: Warning: Permanently added '172.16.140.4' (ED25519) to the list of known hosts. Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788504143 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode3 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services cvm_ha tomcat casserver vmware-api-server nginx redis auth-center liccmgr rabbitmq-server performance-monitor-service 2026-09-04 14:42:23 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2706109 :check_unsupport_disk: local_disk /dev/sda2 not in support range[5-9] 2026-09-04 14:43:56 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :deploy_precheck start. 2026-09-04 14:43:56 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :IP address web_ip: 172.16.140.8. 2026-09-04 14:43:56 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :IP address peer_ip: 172.16.140.3. 2026-09-04 14:43:56 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :IP address controller_ip: 172.16.140.4. 2026-09-04 14:44:00 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :peer_info: Warning: Permanently added '172.16.140.3' (ED25519) to the list of known hosts. Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788504240 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode2 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services 2026-09-04 14:44:00 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :controller_info: Warning: Permanently added '172.16.140.4' (ED25519) to the list of known hosts. Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788504240 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode3 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services cvm_ha tomcat casserver vmware-api-server nginx redis auth-center liccmgr rabbitmq-server performance-monitor-service 2026-09-04 14:44:00 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=2748129 :check_unsupport_disk: local_disk /dev/sda2 not in support range[5-9] 2026-09-04 14:59:39 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=3149670 :deploy_precheck start. 2026-09-04 14:59:39 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=3149670 :IP address web_ip: 172.16.140.8. 2026-09-04 14:59:39 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=3149670 :IP address peer_ip: 172.16.140.3. 2026-09-04 14:59:39 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=3149670 :IP address controller_ip: 172.16.140.4. 2026-09-04 14:59:43 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=3149670 :peer_info: Warning: Permanently added '172.16.140.3' (ED25519) to the list of known hosts. 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Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788507582 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode2 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services 2026-09-04 15:39:42 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=4176622 :controller_info: Warning: Permanently added '172.16.140.4' (ED25519) to the list of known hosts. Authorized users only. All activity may be monitored and reported version E0785P83 supplier 49e5ba9892ce7b545316c9aca16306c0 date 1788507582 disk /dev/sda3 size 201105 cmpt <Components><Language>zh</Language><CVM>installed</CVM></Components> peer_name cvknode3 peer_bootloader UEFI peer_vms /dev/sda2 peer_failed_services cvm_ha tomcat casserver vmware-api-server nginx redis auth-center liccmgr rabbitmq-server performance-monitor-service 2026-09-04 15:39:42 [cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=4176622 :check_unsupport_disk: local_disk /dev/sda2 not in support range[5-9]

zhiliao_mJ6jns 发表时间：13分钟前

[cvknode1](ms_deploy_precheck.sh):PID=4176622 :check_unsupport_disk: local_disk /dev/sda2 not in support range[5-9] 这一行说是sda2有问题 但是我查看也没有什么分区不一致大小不一致什么的

zhiliao_mJ6jns 发表时间：13分钟前

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