问
AD-Campus 邮件通知设置
5小时前提问
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先确认一下是否系统有发出，如果发出可以中间设备抓包看看是否被拦截了。
怎么看系统有无发出呢？
zhiliao_3vUH06
发表时间：5小时前
如果ping是通的说明路由没问题，也解析到dns了的话，设备应该会发出去，但是不通，可能是中间安全设备拦截了，或者ssl协议交互有问题，去中间设备抓包确认一下吧。
Ran_Chi
发表时间：4小时前
zhiliao_Gixe
九段
排查步骤及关键检查点
1. 确认邮件服务器配置参数匹配
登录AD-Campus控制器Web界面，进入系统管理 > 系统设置 > 邮件通知，核对：
发件人邮箱地址、SMTP服务器地址/端口（465为SSL端口，需确认是否勾选SSL加密，未勾选会导致握手失败）
授权码/密码：部分邮箱（如QQ、163）需使用SMTP授权码而非登录密码，确认已在邮箱端开启SMTP服务并生成授权码
2. 检查控制器本地连通性及证书
登录控制器后台（SSH或Console），执行命令测试SSL连通：
openssl s_client -connect <邮件服务器域名>:465
若返回证书链异常，需确认是否为自签名证书，可在控制器导入邮件服务器根证书，或临时关闭证书校验（需对应版本支持，参考版本说明书）
3. 查看后台日志定位报错
控制器后台进入日志目录：cd /opt/h3c/adcampus/logs
执行grep -i "mail\|smtp" *.log，查看是否有认证失败、握手超时、发件人地址不匹配等报错
4. 其他常见问题
发件人邮箱是否被邮件服务商限制发送频率/判定为垃圾邮件
控制器系统时间是否与邮件服务器同步，时间偏差过大可能导致SSL认证失败
1. 确认邮件服务器配置参数匹配
登录AD-Campus控制器Web界面，进入系统管理 > 系统设置 > 邮件通知，核对：
发件人邮箱地址、SMTP服务器地址/端口（465为SSL端口，需确认是否勾选SSL加密，未勾选会导致握手失败）
授权码/密码：部分邮箱（如QQ、163）需使用SMTP授权码而非登录密码，确认已在邮箱端开启SMTP服务并生成授权码
2. 检查控制器本地连通性及证书
登录控制器后台（SSH或Console），执行命令测试SSL连通：
openssl s_client -connect <邮件服务器域名>:465
若返回证书链异常，需确认是否为自签名证书，可在控制器导入邮件服务器根证书，或临时关闭证书校验（需对应版本支持，参考版本说明书）
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