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802.1x认证频繁掉线

13小时前提问
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粉丝:1人 关注:0人

问题描述:

交换机作为EAP转发,下面终端一直断连登录,怎么查看掉线原因?

2 个回答
粉丝:16人 关注:9人

排查步骤与关键命令
1. 查看端口/用户在线日志
命令:display dot1x connection 查看当前在线用户;display aaa online-fail-record 查看上线失败记录;display aaa offline-record 查看下线记录(会包含下线原因,如AAA服务器切断、端口Down、会话超时等)。
2. 检查端口物理状态
命令:display interface GigabitEthernet x/x/x 查看是否有CRC错误、报文丢弃,确认物理链路是否稳定。
3. 确认EAP报文交互
在用户视图开启Debug(注意CPU占用):terminal debugging / terminal monitor,然后 debugging dot1x all interface GigabitEthernet x/x/x,观察EAPOL-Start、EAP-Request/Identity、EAP-Success及后续握手报文是否正常。
4. 查看AAA服务器日志
确认是否是服务器主动下发了Disconnect-Request报文。
5. 检查全局/端口下配置
查看是否有异常的会话超时(dot1x timer)或握手配置。

没得display aaa offline-record和display aaa online-fail-record这个命令

zhiliao_XKRe4m 发表时间:12小时前 更多>>

没得display aaa offline-record和display aaa online-fail-record这个命令

zhiliao_XKRe4m 发表时间:12小时前
粉丝:40人 关注:2人

> 组网:交换机做 EAP‑relay(EAP 转发),终端反复下线、重新发起认证。优先看日志、会话、统计,定位掉线原因H3C。

## 一、开启用户日志(优先,不用 debug,生产网安全)

```
system‑view
dot1x access‑user log enable abnormal‑logoff failed‑login successful‑login normal‑logoff
```

开启后,**系统日志会记录每一次上下线、异常下线原因**。
查看日志:

```
display logbuffer | include DOT1X
```

>
> 日志会打印下线原因:握手失败、重认证失败、计费失败、服务器下发 session‑timeout、离线检测超时、服务器主动踢用户等H3C。

## 二、查看会话与统计命令

```
#查看当前在线802.1X会话,看用户MAC、接口、上线时长
display dot1x sessions

#查看dot1x统计,看握手失败、重认证失败、EAP报文丢弃计数
display dot1x statistics interface GigabitEthernet 1/0/x

#查看RADIUS统计,看计费、认证报文丢包/超时
display radius‑statistics
```

## 三、常见掉线原因(EAP 中继模式)

1. **在线握手失败(高频)**
端口开启`dot1x handshake`,交换机定期发 EAP‑Request 握手报文,终端无应答直接踢下线。

>
> 临时测试:接口下`undo dot1x handshake`,观察是否不再频繁掉线。

2. **重认证失败**
开启了`dot1x re‑authentication`,周期重认证;RADIUS 服务器响应慢、报文丢包,重认证失败直接下线。

>
> 关键配置:`dot1x re‑auth server‑unreachable keep‑online`,服务器不可达时保持用户在线,避免批量踢人。

3. **RADIUS 下发 Session‑Timeout 会话超时**
RADIUS 服务器属性下发会话超时时间,到期强制下线,终端客户端自动重新发起登录,现象就是反复登录。需要在认证服务器调整会话超时时长。
4. **实时计费失败下线**
开启 RADIUS 实时计费,1813 计费报文超时 / 丢包,交换机踢掉在线用户。

>
> 排查:display radius‑statistics 看计费报文超时计数。

5. **离线检测误判下线**`dot1x offline‑detect enable`开启离线检测,端口收不到终端流量就判定终端离线,踢会话。空闲终端会被误踢。
6. **EAP 模式不匹配、秘钥错误、UDP1812/1813 报文被防火墙拦截**
交换机 EAP 中继,RADIUS 秘钥不一致,或者中间设备丢弃 UDP 1812/1813 报文,EAP 交互中断会话销毁。
7. 终端客户端 (iNode / 系统自带 802.1X) 自身问题,客户端超时主动断开重新发起认证,看终端本地日志。

## 四、故障复现调试(业务窗口使用,调试完务必关闭 debug)

```
terminal debugging
debugging dot1x event
debugging radius packet
```

>
> 看打印信息:
>
>
> - `User session timed out`:会话超时
> - `Handshake failed`:握手失败
> - `Offline detect timer expired`:离线检测超时
> - RADIUS 报文超时:服务器 / 网络问题H3C。

>
> 调试结束关闭:

```
undo debugging all
```

## 五、快速定位流程总结

1. 开启 dot1x 用户日志,`display logbuffer | include DOT1X`,拿到真实下线原因(优先,生产首选)。
2. 看`display dot1x statistics`,确认是握手、重认证还是计费导致掉线。
3. 如果是握手问题,临时关闭握手测试;重认证问题配置`re‑auth server‑unreachable keep‑online`。
4. 检查 RADIUS:共享秘钥、UDP1812/1813 放行、服务器下发 Session‑timeout 属性。
5. 区分:交换机踢的会话,还是 RADIUS 服务器主动下发 Disconnect 报文踢用户。

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