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portal认证失败提示向设备发送请求失败故障排查
2018-12-04提问
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问题描述：
portal认证页面可以弹出，但是提示向设备发送请求超时，之前都是正常的，IMC上没有改动过配置，请问可能是什么问题，请知道的告诉下谢谢了
- 2018-12-04提问
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最佳答案
提示向设备发送请求超时，说明问题出在imc（portal server）向NAS设备（AC?）发送用户名密码时，超时了。
检查一下portal server到NAS设备链路情况，看下两端能否ping通，检查 一下设备侧和imc侧portal的配置，例如是否有调整过portal的服务端口啥的。
- 2018-12-04回答
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