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imc adcampus director 中设置了无感知终端老化时间问题

2019-03-24提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

在imc adcampus director 中设置了无感知终端老化时间,但是用户在关电脑后过了老化的时间(老化时间为闲置6小时),仍然无需认证,处于无感知状态。确定用户登录账号的终端设备在下班后就关机了,但是第二天来上班却无需认证。下面第二张图片中的接入时间就是最后一次认证的时间点。

想请问问题出在哪里?之前一直都正常,只是之前同时在线账户数的临时liences到期,后面重新导入了新的临时liences就出现了这个问题。



最佳答案

粉丝:13人 关注:2人

现场是无线的方案还是有线方案,看在线用户表项是IMC认为客户端一直没有下线,在设备上配置idle-cut,把终端踢下线,清除无感知表项以后再试一下吧。

另外提醒一下:无感知检测不是时时刻刻都进行的,如果配置的终端老化时长是N小时的话,IMC会在每小时的第一分钟去检测是否达到了老化时间,不过这个和你反馈的问题没太大关系,如果无感知时间在6-7小时是正常的,这么久没下线肯定是有问题。

暂无评论

1 个回答
粉丝:20人 关注:3人

用户清除下线然后重新确定下发下配置,后者无感知终端中禁用启用下,应该是license过期之后有问题

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