网络通信问题
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问题描述：
核心交换机7503E在主机房A，接入层汇聚交换机5500-EI在分机房B，A机房到B机房采用单模光纤，长度为一千米左右，7503与5500使用H3C双光纤单模光模块连接，B机房接入层交换机3100与5500在同一机柜，之间使用双光纤多模光模块进行连接，7503管理IP为：172.31.10.3,5500管理IP为172.31.10.100,3100管理IP为172.31.10.105。
现在的问题是3100下端PC电脑经常掉线，每次掉线时间大概在1-2分钟左右，在遇到掉线时7503ping3100不通，ping5500通，5500ping3100通，
此现象刚出现几天，在这些天之间网络交换机配置没有做过任何修改，交换机管理IP不冲突，核心交换机7503上面开启了防环路配置，请问有清楚是怎么个问题吗？谢谢
PC电脑IP没有冲突，线路检查没有环路存在
- 2019-04-12提问
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最佳答案
按照数据转发的路径去排查
1、出问题的时候，ping网关是否通的，不通的话；检查网关上对应该电脑的ARP信息，以及电脑上对应的网关的arp信息是否正确。
2、问题出现时，查看交换机上的日志是否有异常的地方
3、如果到网关的通信一直都是没有问题的，那么继续排查网关到上行三层设备的链路问题，需要判断数据包丢在哪个设备上再做进一步的分析。此时可以做流统计，具体步骤可以知识库搜一下。
另外， arp信息全部正确的话，检查所有设备的stp状态是否正常的，如果开了STP的话，display stp brief dis stp abnormal-port等查看。
- 2019-04-12回答
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