单位办公楼采用ER5100G2路由,下联poe交换机,接入10台H3C miniA51 设备,无线信息号覆盖比较密集,现在客户端容易掉线。,影响正常使用。请各位大神赐教。
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1、确认管理器与AP之间物理线路是否连接正常,管理器和AP的物理接口有无频繁UP/DOWN情况(可通过管理器和AP的日志确认,或者与之物理连接连接的有日志功能的交换机确认),如果有设备物理口频繁断开的情况,需要排查物理连接是否稳定,可以通过更换线缆测试。
2、是否是AP供电不稳定,AP存在频繁上下电情况,可以通过观察AP的系统指示灯判断,如果有,需要排查AP供电是否正常,AP采用POE供电时,请检查POE交换机供电是否正常,如果AP采用本地直流供电(NW8321C可以采用本地直流供电),还需要排查电压适配器是否正常,电源环境是否稳定。
3、是否是管理器和AP之间的网络通信不正常,网络不稳定,存在丢包和网络震荡,需要排查M20和AP之间通信是否正常,因为M20和AP之间默认80S没有报文交互,即会断开连接,AP下线。可以在管理器上或者PC上长ping AP的IP地址,根据ping检测的丢包情况判断网络是否稳定,然后去逐一排查AP和管理器之间这一段链路和中间设备是否有问题。
4、是否AP的管理地址和内网其他网段地址存在冲突,建议将AP管理地址和内网其他网段地址分离。
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