现有一台设备MER8300路由器,之前配置正常的时候是能够解析到绿洲云平台,双WAN;
现在给设备恢复出厂后把原来的配置复制进去,发现死活无法解析,查看绿洲云状态的时候提示dns解析失败,如下图:
dns配置部分:
双wan口配置如下:
设备版本是最新版本:
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最佳答案
DNS无法解析,添加下dns 的服务器ip 114.114.114.114
可以找到电脑,电脑设备路由器上设置的dns,看下是否可以解析出绿洲云地址,
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试过114的,交换机都正常
msr ping osis.h3c.com和www.baidu.com是否都能解析?
不行,直接ping ip地址都不正常,之前正常
不行,直接ping ip地址都不正常,之前正常
那现在msr到外网应该都有问题,拔掉一个wan,一条条测试无问题在连接双wan,静态默认路由是否写了?不行的话,就使用电脑连接外网,输入运营商提供的ip、网关和dns,测试,确定外网是否正常
断了一条线测试了一下,发现可以解析百度,还是解析不了绿洲云
换电脑测试是否可以解析
pc正常,设备上ping不通,但是现在看到绿洲云解析成功了,平台上成功上线了
绿洲平台不回应ping报文