AC+AP方式的组网,AP型号WAP722S,设备装了大概有一年多了,今天开始出现接入的用户掉线的问题,请大佬们给个排查的思路
AC+AP方式的组网,AP型号WAP722S,设备装了大概有一年多了,今天开始出现接入的用户掉线的问题,请大佬们给个排查的思路
(0)
最佳答案
.确认是AP掉线导致还是用户掉线;所有AP都这样 还是个别AP,确定范围
2.在AC上通过display wlan ap all verbose | include Tunnel Down Reason命令查看AP掉线原因;
3.在AC上使用display wlan ap all verbose | include Up Time命令查看AC上AP在线时间;
4.从AC上telnet到上下线AP上通过_ ver查看发现上下线AP上电时间。;
5.在上下线AP隐藏模式下通过diag boot-info display命令查看AP最近一次重启原因 ;
6.查看AP以太网口是否频繁up/down,查看AC网口是否频繁up/down;
7.如果是网口down,检查下AP供电问题,确保POE供电或者本地供电正常;
8.确认AP和AC是否因为cpu和内存使用过高导致设备频繁重启;
9.如果以太网口没有up/down现象,请查看是否有日志Connection with AP ap goes down by reason of Neighbor Dead Timer Expire,这个日志表示AP和AC之间链路保活超时,AP和AC之间断开连接,出现这种情况,一般是中间的有线网络可能在一些方面存在限制,需要排查有线网络;
10.有线网络链路不稳定,一般是开启了STP功能,导致有线链路震荡。
(0)
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
举报
×
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
×
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
对根叔社区有害的内容
×
不规范转载
×
举报说明
暂无评论