现场无线认证,接入设备为交换机。
一、手机及电脑终端连接ssid,未弹出认证页面,报错60017。
一、现场确认配置无误,收集IPM日志,开启方法如下,日志位置在:iMC\client\log\imcforeground.log
二、分析日志内容,ssid未找到对应的认证策略。
三、查看网点管理或者网点是否绑定终端认证策略,现场有绑定SSID信息,与AC对应的上。
四、继续分析,现场的报文是否携带ssid,发现portal-webserver没有配置携带ssid内容,url-parameter ssid ssid。
有些AC不支持ssid,可以指定value值需要与真实ssid对应,url-parameter ssid value D-GYAirport-FREE-WIFI
五、携带ssid后弹出页面正常。
一、复现问题,收集当天日志,终端复现问题IP。
二、建议收集IPM日志,开启方法如下,日志位置在:iMC\client\log\imcforeground.log
三、收集portal的日志。改为调试级别,路径在后台下载:iMC\portal\logs
该案例暂时没有网友评论
✖
案例意见反馈
亲~登录后才可以操作哦!
确定你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作