APM应用分组及告警转发配置

       某公司有多个部门，每个部门所管理的应用不同。各个部门只关心自己部门的应用是否正常，如果应用异常，某些指标超过所设置的阈值并产生告警，iMC要以邮件方式通知到对应部门的运维管理人员。

诉求如下：

部门A：数据库运维部门

部门A-iMC操作员：A

部门A运维应用：SQL Server数据库、Oracle及Oracle Rac数据库。

部门A关注的告警：只关注部门A所管理的数据库应用产生告警

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部门B：Windows服务器运维部门

       部门B-iMC操作员：B

       部门B运维应用：Windows 2012服务器、Windows2008R2服务器。

       部门B关注的告警：只关注部门B所管理的Windows应用产生的告警。

1.       分别配置部门A及部门B操作员分组。

a)       打开iMC Web页面，选择“系统管理 > 操作员管理 > 操作员分组”。如图一所示。

图一 增加操作分组

b)      配置分组名称，管理权限，操作权限。如图二所示。

图二 配置操作员分组

说明：此处以增加配置部门A操作员分组为例，部门B操作员分组增加及配置方法与部门A一致。

2.       配置部门A及部门B管理员。

a)       打开iMC Web页面，选择“系统管理 > 操作员管理 > 操作员”。如图三所示。

图三 增加操作员

b)      配置操作员登录名，密码，闲置时长，操作员分组。如图四所示。

图四 配置操作员

说明：此处以增加配置部门A操作员为例，部门B操作员增加及配置方法与部门A一致。

3.       增加配置应用分组。

a)       选择“资源 > 应用管理 > 应用分组”。如图五所示。

图五 增加应用分组

b)      配置应用分组，配置名称，操作员分组，启用告警通知。配置部门所关注的告警。此处以部门A数据库运维部门为例。如图六、图七及图八所示。

图六 配置应用分组基本信息

图七 配置邮件转发

图八 选择关注告警

至此所有配置完毕。

不同部门创建不同操作员分组及操作员，在APM中添加APM应用分组，让不同部门的用户管理各自负责的应用。配置对应的告警转发规则，转发告警信息到不同部门邮箱。理清楚配置的顺序，配置就会很容易。