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某局点S7503X特定业务访问专线失败问题

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组网及说明

Pc----------汇聚设备-------------2/0/40和3/0/40聚合)核心设备(3/0/25 or 2/0/25-----------------专线

告警信息

问题描述

如拓扑所示,现场反馈前期PC访问专项业务一直正常,突然出现不通问题,并且通过替换测试,发现既和专线所在板卡有关系,也和pc走的板卡路径有关系,不唯一,如下:

汇聚两条线接核心slot 2,专线在 slot 2 :   通

汇聚两条接核心slot 3,专线在 slot 2  :     不通 

汇聚两条接核心 slot 2 ,专线在 slot 3 :    不通 

汇聚两条接核心 slot 3 ,专线在 slot 3 :    通 

汇聚两条各接两板,专线在 slot 2 :   不通(关闭 slot 3连汇聚端口,可以通) 

汇聚两条各接两板,专线在 slot 3 :     通 


过程分析

远程到现场环境,通过流统,确认通的时候,流统计正常,从下行口收到,从上行口转发出去。

然后复现出如下这个故障现象:汇聚两条接核心slot 3,专线在 slot 2  不通 

此时流统发现统计不到任何报文。因此通过在汇聚设备流统,确认PC发出的报文进入了slot3。因此确认是设备丢弃了报文。

此时查看底层表项,发现远端下一跳的arp表项错误:该端口下出外网的下一跳172.17.208.37出端口错误,报文被丢弃:

[HZQSNFZZX_LS-7503X-G-probe]debug l3intf-drv  show  infobyifindex 217 s 3

***********************************************************

- L3INTF Info Table     Slot 3

**********************************************************

- IsInRscPool:  YES

- LeftRscNum:   4075

- DrvIfType:            RPORT_IF

- IntfId:               1

- IfIndex:              217

- VlanId:               0

- RefCnt:               1

- IntfState:            UP

- SubIfCnt:             0

- ifIndexMain:          217

- GchipId:              2

- LportTgId:            0

- SclEntryId:           0

- IsTrunk:              NO

- VRRP Mac Num:         0

***********************************************************

[HZQSNFZZX_LS-7503X-G-probe]dis hardware internal port mapping slot 2

[Interface]    [LchipId] [LPortId] [uiLlogicport] [uiGportId] [IfIndex] [GchipId] [Link]

....

GigabitEthernet2/0/25       0        36          24          0x224       0xd9        2       up 

  ====debug ipuc show op adj recok chassis 0 slot 3==== 

MdcId : 1

Record Time: 2022/4/29, 15:45:26:615753

Result: NO ENOUGH RESOURCE

Operation : 1      Ret : 1073807371

IP Address : 172.17.208.37    vrfIndex : 0

ActionType : 4 Attribute : 0

MAC : a80c-0d3a-f9c1 

ifIndex : 217   ifPortIfIndex : 0

Slot : 2   Mtu: 1500  

VlanID: 65535   SecondVlanID : 65535

VsiIndex : 4294967295  VsiLinkID : 65535

而流统计不到,是因为防止丢弃的报文又被acl重新转发出去,因此国产化设备不支持匹配丢弃的报文。这和BCM的动作有所不同。

解决方法

已知软件问题,建议升级到R7747P07及以上版本彻底解决。

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作者在2022-06-30对此案例进行了修订
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