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刘昆 九段
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告警信息

https方式登录web时报错“登录失败”


问题描述

登录web时报错“登录失败”,日志中提示“登录失败”

%Aug 9 20:13:10:644 2023 H3C WEB/5/LOGIN_FAILED: admin 从 172.31.5.106 登录失败.

过程分析

<H3C>debugging local-server all 

 This command is CPU intensive and might affect ongoing services. Are you sure you want to continue? [Y/N]:y 

<H3C>

<H3C>terminal monitor 

 The current terminal is enabled to display logs. 

<H3C>terminal debugging 

 The current terminal is enabled to display debugging logs. 

<H3C>*Aug 9 20:37:59:665 2023 H3C LOCALSER/7/EVENT: Received authentication request message. 

*Aug 9 20:37:59:666 2023 H3C LOCALSER/7/EVENT: Authentication failed, unexpected user service type 1024 (expected = 2208). 

%Aug 9 20:37:59:668 2023 H3C WEB/5/LOGIN_FAILED: admin 从 172.31.5.106 登录失败. 

 debugging local-server all 显示认证失败,unexpected user service type 1024 (expected = 2208).表示未被授权。

分析设备实现,为保护http访问过程中的用户名密码安全,在进行http方式登录时在验证用户名密码环节会跳转至https,即访问http://172.31.5.77跳转至https://172.31.5.77/web/frame/login.html?ssl=false  直接进行https访问时URL为https://172.31.5.76/web/frame/login.html,可见,跳转的连接增加了?ssl=false

虽然看到的是https类型的链接,但由于是从http跳转过来的,需要校验http权限。 现场账号没有配置service-type http,因为没有http权限而登录失败。

解决方法

 1、登录设备时直接通过https方式,不通过http跳转https的方式。

2、账号下面添加http权限  

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