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某局点AP掉线后无法上线问题处理经验案例

2023-12-22 发表

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殷俊

殷俊九段

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组网及说明

AP与AC之间三层注册

问题描述

AP正常在线运行一段时间掉线后无法注册上线

过程分析

AP掉线后，ping AC测试能通，license、版本、端口等都正常。查看正常AP，发现AP上flash中有预配置文件，预配置文件对应的是配置静态AC IP地址。

说明AP是通过预配置文件下发AC静态IP地址注册上线，但由于预配置文件是需要AP注册上线后才能下发，所以此处应该是前期AP在线情况下下发过预配置文件，后修改了组网。

在故障AP上手动配置静态AC IP地址可正常注册上线，故障AP上dis dhcp client verbose查看获取到的option 43信息未10进制，未解析为正确IP地址，经沟通确实配置dhcp option 43时没配置正确

解决方法

删除左右AP的预配置文件，修改为option 43下发AC IP地址

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