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uis 6000 G3大量的磁盘SN变化

2024-09-18 发表
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问题描述

客户运行UIS集群,UIS界面告警磁盘故障,且告警建议更换阵列卡或者缓存电池查看sds日志,N2-F0磁盘故障,其他磁盘在位识别正常,但是有大量的磁盘被原磁盘更换的记录。

90983  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:29:21 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 11 has been replaced,SN from WBM25NSR to ������SR 

90984  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:30:14 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 17 has been replaced,SN from WBM25BFE to N/A

90985  Informational NA  NA  NA  N/A 2024-08-20 01:30:56 ENGINEER   The HardDisk on N1 in slot 11 has been replaced,SN from ������SR to WBM25NSR

过程分析

SDS日志中有大量硬盘SN变化的情况,是HDM低版本问题,不影响实际使用,H3C服务器搭载LSI MR系列阵列卡(LSI-9361,LSI-9460,LSI-9440)通过LSI提供的storelib带外管理库与阵列卡交互收集存储信息,然后将该信息传递给HDM,当系统下(带内)也频繁去获取存储信息时,会概率引起带外获取的信息异常,导致HDM拿到的硬盘SN信息出现异常乱码,前后硬盘SN不一致,上报硬盘更换日志

解决方法

建议升级HDM固件到HDM-1.30.26及之后的版本

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