license server所在操作系统异常掉电,启动后发现licsredis服务无法启动,现场的license server版本是E1146。
根据《License Server诊断信息如何收集》案例收集license server诊断并查看redis.log,发现如下有报错,提示AOF文件损坏。
M 14 Nov 11:14:43.632 # Bad file format reading the append only file: make a backup of your AOF file, then use ./redis-check-aof --fix <filename>
这个是license server版本的已知问题(E1157版本解决),因为服务器异常掉电导致了redis aof损坏,导致redis数据损坏无法正常拉起licsredis服务。
(1)恢复方案是按如下步骤进行问题节点的修复。
systemctl stop licsredis
/opt/LicServer/redis/bin/redis-check-aof --fix /opt/LicServer/redis/var/appendonly.aof
systemctl start licsredis
(2)解决方案是升级license server至E1157及以后版本。
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