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ADCampus控制器AAA服务器显示异常的经验案例

2024-12-09 发表
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刘玉娟
刘玉娟 八段
粉丝：16人 关注：9人

问题描述

SeerEngine-campus控制器的AAA页面显示连接状态为“登录失败”

过程分析

1.根据页面的报错提示是用户名或密码错误，经确认，现场确实修改了30000页面的登录密码

2.一般情况下，对于融合部署的EIA，修改30000页面的密码后可以自动同步，无需手动修改

3.进一步确认现场的EIA是V9类型的，AAA服务器的IP和北向IP一致，但是是手动添加的，融合部署的EIA正常显示如下，名称为“Default EIA”，且操作列的图标置灰

解决方法

同步修改AAA服务器的用户名和密码后，连接状态恢复正常

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作者在2024-12-09对此案例进行了修订
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