ADWAN控制器告警链路丢包率为100%的经验案例

如下图所示，链路的丢包率为100%

1.首先在控制器上【物理网络-链路-链路管理】页面确认质量探测下发结果都为成功，若失败，可以点击重新下发

2.在设备上检查nqa的配置是否正常下发（注意区分server端和client端）

·            Server端（P1）：

<P1> display current-configuration | inc nqa

 nqa server enable

 nqa server udp-echo ipv6 72::112:1:1 10000 high-performance-mode

#

·            Client端（P2）：

<P2> display current-configuration 

……

#

nqa entry admin f005ed9c43954a8c89a948d64a0b4d3f

 type udp-jitter

  destination ipv6 72::112:1:1

  destination port 10000

  frequency 3000

  high-performance-mode enable

  probe packet-interval 80

  probe packet-number 100

  probe packet-timeout 1600

  source ipv6 72::112:1:2

#

nqa schedule admin f005ed9c43954a8c89a948d64a0b4d3f start-time now lifetime forever

#

3.若发现设备上缺少nqa的配置，可以审计设备的配置看看是否有控制器比设备多的配置，如下图所示，存在未下发的配置，需要点击数据同步

4. 确认设备配置正常后，在设备上通过display nqa statistics查看结果，如果丢包率数据就是100%，需要找设备侧排查具体原因

[MSR5620]display nqa statistics
NQA entry (admin admin, tag e30d17b16a8b4f1088fed968c4cacba2) test statistics:
  NO. : 3638
    Start time: 2025-03-13 15:28:28.5 
    Life time: 1979 seconds
    Send operation times: 4950           Receive response times: 0 
    Min/Max/Average round trip time: 0/0/0 
    Square-Sum of round trip time: 0 
  Extended results:
    Packet loss ratio: 100.0% 
    Failures due to timeout: 4950
    Failures due to internal error: 0
    Failures due to other errors: 0
    Packets out of sequence: 0
    Packets arrived late: 0

现场在client端查看有的链路丢包率正常，有的链路丢包率为100%。设备侧查看对端设备的网板故障，更换后丢包率恢复。