查看关于中业务组件的大版本均显示未7.2
iMC PLAT升级时会对已部署的组件版本进行检查,业务组件的大版本和PLAT的大版本不一致时无法进行升级。iMC已部署的具体业务组件版本信息建议在“智能部署监控代理”中的“部署”页面中查看。
检查发现现场iMC的部署信息发现有安装了7.1 E0302的iMC UAM组件,虽然是未部署,但也导致版本检查不通过,导致PLAT无法正常升级。
将7.1 E0302的iMC UAM组件去部署,然后再对iMC PLAT进行版本升级。
iMC的组件安装或升级前需要仔细阅读相关版本说明书,了解安装或升级的配套关系、注意事项及限制。遇到问题时需要反馈如下信息:
1) 操作系统详细版本、数据库详细版本
2)所装iMC组件版本
3)现场的操作步骤描述
4)C:\WINDOWS\iMC-Reserved文件夹中日志文件
5)iMC安装路径下\iMC\deploy\log文件夹中日志文件
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