关于H3C S5820V2-52QF-U从R2307版本升级到R2311P04导致设备无法启动问题的公告
【产品型号】
S5820V2:S5820V2-52QF-U
【涉及版本】
S5820V2-52QF-U交换机: R2307版本。
【问题描述】
问题产生条件:S5820V2-52QF-U交换机从R2307版本升级到R2311P04版本。
问题现象:设备无法启动。
【原因分析】
S5820V2-52QF-U 从R2307版本升级到R2311P04版本时,逻辑版本升级错误,从而导致设备无法正常启动。
【规避措施/解决方案】
S5820V2-52QF-U版本为R2307,要升级到R2311P04版本,需要先升级到R2308P01、R2310 、R2311、R2311P01、R2311P02、R2311P03中的任一版本,再向上升级到R2311P04。推荐先升级到R2308P01版本,再升级到R2311P04版本。
对于已经产生问题的设备目前无法通过其他手段恢复,只能返厂维修。
注意:
目前该版本已经从网站撤下,并在FTP服务器中设置为受限版本。
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