关于中低端部分产品部分版本使用四类光模块端口无法使用问题处理公告
【产品型号】
中端交换机:
S7500E/S7500E-X/S7600/S7600-X/S10500
低端交换机:
S5800/S5820X/CE3000-32F
【涉及版本】
S7500E/S7500E-X/S7600/S7600-X/S10500:FXX09L15、FXX09L16、 FXX09L17
S5800/S5820X:R1808P22,R1808P23
CE3000-32F:R1808P22
【问题描述】
当物理端口使用如下光模块并且涉及该问题的产品使用上述版本时,
0231A085
SFP-GE-T
电模块-SFP-GE-(RJ45)
0231A960
SFP-GE-T-D
电模块-SFP-GE-(RJ45)
0231A0LR
SFP-GE-T
电模块-SFP-GE-(RJ45)
0231A79H
SFP-FE-SX-MM1310-GE
功能模块-SFP百兆千兆光模块-(1310nm,2km,LC)
0231A320
SFP-FE-SX-MM1310-A
光模块-SFP 100M/155M-多模模块-(1310nm,2km,LC)
0231A0LP
SFP-FE-SX-MM1310-A
光模块-SFP 100M/155M-多模模块-(1310nm,2km,LC)
0231A75H
SFP-GE/FE-LX10-SM1310
FE/GE可配SFP光模块(1310nm,10km,LC)
0231A0KP
SFP-STACK-Kit
SFP堆叠电缆-(150cm,含堆叠模块)
0231A54T
SFP-STACK-Kit
SFP堆叠电缆-(150cm,含堆叠模块)
对应端口使用display transceiver命令无法查看光模块类型,严重时会出现(例如10G端口插入1000M电模块)端口类型识别错误导致物理端口始终无法UP的情况。
【原因分析】
上述存在问题的版本引入新类型光模块时,软件处理不周导致这四种类型的光模块处理流程错误,从而影响这四类光模块的在上述版本的正常使用。
【规避措施/解决方案】
对应的解决问题的版本列表如下:
S7500E/S7500E-X/S7600/S7600-X/S10500:FXX09L18
S5800/S5820X:R1808P25
CE3000-32F:暂未有解决问题的版本,如已遇到问题,请联系中低端交换产品二线处理。
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