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某局点无线终端本地转发获取不到地址处理经验案例

2018-09-25 发表
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组网及说明

AP二层注册,采用本地转发下发map的组网。AP型号为WA5530系列瘦ap,

问题描述

现场ap已经正常注册,但是反馈该AP下的无线终端始终获取不到地址,给终端手动配地址也ping不通网关

过程分析

由于手动配地址也ping不通网关,因此怀疑很大可能性是中间二层网络没有打通,导致dhcp报文无法交互。

通过查看配置,发现该ap到dhcp服务器的vlan配置均没有问题,包括AP----poe交换机----接入交换机-----核心(dhcp服务器),中间交换机上的vlan全部已打通。

ap的map文件配置如下:
interface GigabitEthernet1/0/1
 port link-type trunk
 port trunk permit vlan 1 345 to 390 (用户vlan为346)
 port-isolate enable

在ap上查看配置也已经正确下发。

至此,问题就很奇怪了,让现场换一台同型号其他ap,进行替换测试,发现终端可以正常获取地址。

难道是AP硬件故障?但是常识告诉我们,一般硬件故障不会导致这种问题。

收集一份故障复现时的ap诊断发现:

map文件下发在1口,但是诊断中显示,1口是down的,2口却是up的,查询官网手册得知,该5530-fit ap有两个上行poe端口,与现场确认又得知,现场错误将ap的2口接到了poe交换机。如下


Interface            Link Speed     Duplex Type PVID Description               
GE1/0/1              DOWN auto      A      T    1   
GE1/0/2              UP   1G(a)     F(a)   A    1   


#
interface GigabitEthernet1/0/1
 port link-type trunk
 port trunk permit vlan 1 345 to 390
 port-isolate enable
#
interface GigabitEthernet1/0/2
 port-isolate enable

解决方法

由于ap有两个上行口,map文件下发到1口,但是现场手误将2口当做上行口接到了poe交换机。调整上行端口,问题解决

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作者在2019-06-12对此案例进行了修订
1 个评论
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请问有没有遇见过本地转发的时候,AP放在玻璃门的会议室外2M处,就在会议室里边门口2米的地方,链接上信号过后,不能获取IP地址,但是把MAC拿到门外的任意地方只要能看到信号就能链接并且获取IP地址。在会议室里边获取不到IP地址时候,给无线网卡配置一个地址连网关都不能ping通。

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