组网及说明
问题描述
某局点APM中的阈值告警手工恢复,重新轮询时告警不再生成。
过程分析
通过日志分析记录为:
2018-12-19 16:36:03.359 [WARNING (0)] [THREAD(11140)]
[CApmCollector::saveData] 5 second passed and Fault Daemon no response, may be
imcfaultdm is not started. set the item alert state forcely
表示状态在等了5S后,没有等到告警进程的消息通知(imcfaultdm),从而强制状态修改。
说明告警没有产生的原因是APM轮询已经把告警信息发给告警进程,但是告警进程并没有通知APM更新状态。从而检查告警进程日志。通过过滤规则分析,告警被重复告警过滤规则过滤了。
解决方法
将trap过滤规则中的重复告警功能禁用: