BRAS IPoE用户 Offline下线原因字段及解释,适用于IPoE用户。
可以通过display aaa offline-record+具体用户,查看该用户的下线信息及原因
下线原因 |
说明 |
处理建议 |
Admin reset |
接入端口DOWN、清除动态IPoE会话或者删除静态IPoE会话的配置 |
· · 检查是否执行命令reset ip subscriber session清除了动态IPoE会话 · · · 检查是否执行命令 undo ip subscriber { l2-connected | routed } enable清除了IPoE会话 |
Session timeout |
用户上线时间达到了规定值或者用户的流量达到了规定值 |
通知用户上线超时或者去续费 |
Session idle cut |
用户在规定时间内的流量没有达到设定阈值 |
请检查该用户是否已经下线 |
Traffic quota limit reached |
用户的流量达到了规定值 |
通知用户流量耗尽或则去续费 |
Realtime accounting request to AAA failed |
遍历所有计费服务器后,没有收到任何一个计费服务器的回应 |
· · |
No AAA response during realtime accounting |
在实时计费阶段,设备在限制等待时间内,没有收到计费更新报文回应 |
· · |
No AAA response for accounting start |
在开始计费阶段,设备在限制等待时间内,没有收到计费开始报文的回应 |
· · |
No AAA response for accounting stop |
在停止计费阶段,设备在限制等待时间内,没有收到计费停止报文的回应 |
· · |
Accounting request to AAA failed |
设备向计费服务器发送计费请求失败 |
· · |
Accounting update failure |
计费更新失败 |
· · |
Accounting failed |
计费失败 |
· · |
AAA access limit reached |
一个帐号允许接入的用户数超过了限制 |
· · |
DHCP lease timeout |
DHCP租约过期 |
通知用户地址租约到期 |
DHCP notify |
DHCP模块通知下线 |
请检查该用户是否已经下线 |
No response from DHCP server |
未收到DHCP服务器应答引起用户下线 |
检查DHCP服务器配置 |
DHCP configuration change |
DHCP配置变化引起用户下线 |
检查DHCP服务器配置 |
DHCP IP address allocation failure |
DHCP服务器分配IP地址失败引起用户下线 |
检查DHCP地址池中地址是否已经耗尽 |
IP conflict on DHCP server |
DHCP server IP地址冲突 |
检查DHCP服务器分配地址是否与当前设备接口IP地址冲突 |
IPoE-DHCP data synchronization failed |
与DHCP模块间数据同步导致下线 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
User online detection failure |
用户在线探测失败下线 |
请检查该用户是否已经下线 |
AAA request |
RADIUS server要求用户下线 |
无 |
Insufficient hardware resources |
硬件资源不足 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
Interface down |
接入接口Down |
检查用户接入接口网线连接是否正常 |
Interface shutdown |
接入接口SHUTDOWN |
检查用户接入接口是否配置了命令shutdown |
Interface deactivation |
接口去激活引起用户下线 |
检查是否有接口板子卡插拔 |
VSRP status change |
VSRP设备状态变化引起用户下线 |
请检查该用户是否已经下线 |
Standby device data deleted: master-standby device synchronization inconsistency |
与VSRP Master设备平滑数据引起用户下线 |
请检查该用户是否已经下线 |
Failed to obtain IPv6 prefix |
获取IPv6地址前缀失败 |
检查是否通过AAA授权IPv6地址前缀 |
Failed to recover AAA resources |
恢复用户AAA相关资源失败 |
请检查是否有接口板插拔和VSRP模式下主备设备切换 |
Reauthorization during COA |
COA重新授权引起用户下线 |
无 |
The static session already exists |
新上线用户与已有的静态会话冲突引起下线 |
请检查当前上线用户与已有静态用户是否冲突 |
The DHCP session is updated |
新上线用户与已有的DHCP会话冲突,导致已存在的DHCP会话下线 |
请检查当前上线用户与已有DHCP用户是否冲突 |
Inter-card data is synchronized |
同步的会话与本地已经存在的会话冲突引起本地会话用户下线 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
User aged out before coming online |
老化未成功上线的用户 |
· · |
MPU-LPU data synchronization failure |
主控板与接口板之间数据平滑处理异常 |
请将相关日志信息保存到本地,并联系H3C技术支持 |
NAK from the DHCP server or tenant duration is 0 |
收到DHCP NAK报文或续租时长为0导致用户下线 |
请检查该用户是否已经下线 |
NAT failed |
与NAT联动失败 |
请检查支持NAT联动功能的单板是否故障 |
The ND RS session is updated |
新上线用户与已有的RS会话冲突,导致已存在的 ND RS会话下线 |
请检查当前上线用户与已有ND RS用户是否冲突 |
BRAS errors |
设备内部软件处理异常造成的用户下线 |
1. ¡ terminal monitor ¡ terminal debugging ¡ debugging ip subscriber 2. |
RedisDBM conflict |
新设备上的原有用户与从Redis数据库迁移过来的其它设备上的用户冲突引起原有的冲突用户下线 |
无。新设备从Redis数据库恢复用户会话信息的过程中,如检测到用户冲突,则先删除设备上原有的冲突用户,然后再从Redis数据库恢复该用户的会话信息 |
RedisDBM block |
在原设备上执行Block操作引起的用户下线 |
执行Block操作时,会清除设备上所有未处于Online状态的用户的会话,并强制用户下线,故在执行Block操作前,请确保所有用户的会话均处于Online状态 |
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