iMC-EIA进行微信认证无法调起微信客户端的处理办法

某局点使用EIA7.2E0408进行微信认证测试，用户连接SSID之后打开浏览器能够弹出一键登录的Portal界面，此时点击"一键打开微信连WI-FI"按钮后，界面提示“出错了，请联系管理员”       

浏览器界面提示“出错了，请联系管理员”

一、首先检查iMC上微信认证相关配置是否正确

（1）查看微信配置的接入策略中，单次最大在线时长是否为2min中，该配置的作用是控制还未通过微信认证的临时用户能否获得2min的在线时长功能

（2）检查iMC上用户-接入策略管理-业务参数配置-单点登录配置>web应用系统中开启portal单点登录功能

注意：共享密钥：用于Web应用系统与Portal 服务器之间交互的安全性。该项只能输入8位，只能包含如下字符：[A，Z]∪[a，z]∪[0，9]∪{~`!@#$%^&*()_-+{[}]|:";'<,>./}。时间戳有效时长：当Web应用系统和Portal服务器完成一次完整成功的报文交互后，两者彼此信任的时长，作为Portal服务器安全性和有效性验证。取值范围5～60分钟。Portal认证后重定向到URL：Portal认证成功或失败后，打开Web应用系统服务器的URL地址。遵循标准URL格式，即“http://XXXXXXXX”。

（3）检查iMC微信公众号上是否配置了接入用户，如果没有配置该接入用户，也会导致页面无法调起微信客户端。此接入用户必须是接入策略中含有“单次在线时长”为2min的用户。

（4）URL需要携带SSID，该配置需要在接入设备上进行配置，具体命令根据设备的版本不同略有区别。对于V5版本的AC设备，全局下命令为：portal url-param include ssid。对于V7版本的AC设备，需要在portal-web下增加命令为：url-parameter ssid

（5）如以上五点均检查没有问题，可以收集前台日志进行进一步分析。前台日志路径为iMC安装目录下/client/log/imcforeground.log查看后发现有如下报错：

注意到SSID=NULL，说明终端的重定向URL中并未携带SSID名称。

AC设备上增加命令：

portal url-param include ssid

微信认证无法调出客户端的问题大部分是由于配置错误导致的。仔细检查每一项配置便能够快速进行定位。