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某局点CR16010-F NQA联动未生效的经验案例

2020-05-17 发表
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组网及说明

问题描述

1、现场故障现象是track状态切换正常,但是联动静态路由无法失效,无法正常切换。具体现象如下:

首先查看设备的track 状态

Track ID: 2

  State: Negative  //看此刻状态,track状态已经切换成功了,已经失效了

  Duration: 0 days 0 hours 1 minutes 18 seconds

  Tracked object type: NQA

  Notification delay: Positive 0, Negative 0 (in seconds)

  Tracked object

    NQA entry: admin admin2

    Reaction: 2

    Remote IP/URL: 192.168.1.5                                                

    Local IP: 183.207.34.81                                              

    Interface: --

但是看现场的路由表信息,还是优先从第一条静态路由走,也就是静态路由联动未生效

<CR16010-1>dis ip routing-table vpn-instance JI[1D[Jis[1D[JaSu2

Destinations : 21     Routes : 21

Destination/Mask   Proto   Pre Cost        NextHop         Interface

0.0.0.0/0          Static  60  0           183.207.34.82   XGE3/1/5

0.0.0.0/32         Direct  0   0           127.0.0.1       InLoop0

过程分析

1、首先我们看一下设备配置有3条track联动路由的配置,而且现场反馈测试只有track 2 不生效,这一点有点奇怪,看配置都一样没有看出异常。

 ip route-static vpn-instance JiaSu1 0.0.0.0 0 183.207.34.98 preference 65 description Jiasu1-bei

 ip route-static vpn-instance JiaSu1 0.0.0.0 0 183.207.34.74 description JiaSu1-zhu track 1

 ip route-static vpn-instance JiaSu2 0.0.0.0 0 183.207.34.106 preference 65 description JiaSu2-bei

 ip route-static vpn-instance JiaSu2 0.0.0.0 0 183.207.34.82 preference 30 description JiaSu2-zhu track 2

 ip route-static vpn-instance JiaSu3 0.0.0.0 0 183.207.34.90 description JiaSu3-zhu track 3

 ip route-static vpn-instance JiaSu3 0.0.0.0 0 183.207.34.114 preference 65 description Jiasu3-be   

2、然后我们再分析下track的状态

Track ID: 2

  State: Negative

  Duration: 0 days 0 hours 1 minutes 18 seconds   //看这块的打印信息,track状态改变了一分钟多,但是没通知到对应的模块 

  Tracked object type: NQA

3、然后在实验室设备上测试一下,输入配置的时候发现问题了

 ip route-static vpn-instance JiaSu2 0.0.0.0 0 183.207.34.106 preference 65 description JiaSu2-bei

 ip route-static vpn-instance JiaSu2 0.0.0.0 0 183.207.34.82 description JiaSu2-zhu track 2

4、现场是先description 后track,实际上是track包含在description里面了,导致未生效,现场一开始反馈故障信息时说,只有track 2不生效,也误导我们了,实际上是三个track都不生效。

 


解决方法

1、让现场修改成下面的配置,测试正常

ip route-static vpn-instance JiaSu2 0.0.0.0 0 183.207.34.82 track 2 description JiaSu2-zhu 

2、我们遇到NQA这种问题,基本上都是配置问题,软件问题存在很少,而且我们也不能被现场工程师反馈的信息所迷惑。

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作者在2020-05-17对此案例进行了修订
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