AD-Campus(iMaster NCE-Campus)楼层图纸摆放 AP 功能找不到 完整排查
一、标准菜单路径(6.3/6.5 主流版本,功能名叫【区域拓扑 / 楼层地图】)
入口 1(监控视图,最常用,放真实上线 AP)
顶部菜单栏:网络监控 → WLAN 监控
左侧资源树:展开【站点→楼栋】,右键楼栋 → 新建楼层
进入楼层页面后:
空白处右键 → 设置背景图,上传楼层 CAD/JPG 图纸
右键 → 添加 AP,将已纳管 AP 拖拽到图纸对应点位
配套功能:设置比例尺、信号热力图、AP 位置管理
入口 2(规划视图,售前预布放未上线 AP)
顶部:网络设计 → WLAN 设计 → 网规导入 / 区域表单
建好站点 - 楼栋 - 楼层层级,上传图纸规划点位
二、功能消失 / 看不到的 6 类核心原因(按排查优先级)
1. 视图域切错(升级后最高发)
ADCampus 升级 WSM 组件(E6217 及以上)新增AD-Campus-Standard 标准域,切到全域 / 统一终端域会隐藏无线楼层地图:
修复:首页右上角【设置 → 切换视图】,选中 AD-Campus 域 刷新页面。
2. 权限不足,账号无 WLAN 地图操作权限
仅admin / 网络管理员可见楼层拓扑;operator、monitor、租户账号隐藏该菜单
解决:用超级管理员登录;或给账号分配 WLAN 资源管理、区域拓扑权限。
3. 未创建「站点 - 楼栋 - 楼层」层级(只建楼层不生效)
平台强制层级:站点 > 楼栋 > 楼层
只建站点、没新建楼栋,就不会出现上传图纸入口:
操作:左侧 WLAN 资源树右键站点 → 新增楼栋 → 右键楼栋 → 新建楼层。
4. 组件 WSM 无线模块未正常启动 / 纳管 AC 异常
楼层地图依赖 WSM 无线管理组件,组件异常菜单消失:
后台查看服务状态:systemctl status wsm
确认 AC 已正常纳管、WLAN 业务同步完成;未纳管 AC 会屏蔽地图功能。
5. 浏览器缓存 / 兼容问题(页面菜单加载不全)
仅 Chrome 浏览器完整支持;Edge 兼容模式、360 兼容内核会丢失右键菜单
修复:清除缓存、无痕窗口登录,切换 Chrome 访问。
6. 版本差异:老版本 / 极简部署无楼层地图功能
AD-Campus 6.1 及更早低配版、轻量部署包不带楼层图纸功能,仅完整版 WSM 才有;
解决方案:升级到 6.3/6.5 完整版,部署完整 WSM 无线组件。
三、快速自检操作步骤
确认登录账号是 admin 超级管理员,切换到 AD-Campus 标准视图;
进入【网络监控 - WLAN 监控】,检查左侧是否存在站点 / 楼栋层级,没有就新建楼栋、楼层;
进入楼层页面,右键空白区域,看是否弹出「设置背景图 / 添加 AP」;
无痕 Chrome 重新登录,排除浏览器缓存导致菜单丢失;
后台检查 WSM 组件运行状态、AC 纳管同步是否正常。
四、补充区分易混淆功能
楼层区域拓扑:上传 CAD 图纸、拖拽真实 AP、看热力信号(你要找的功能);
WLAN Planner 云网规:独立售前工具,不在 ADCampus 前台菜单,需单独网页登录;
AP 健康度 / 射频监控:仅列表查看,无图纸背景。
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